Tipi u forom ta 'komunikazzjoni: eżempji. Komunikazzjoni bħala forma ta 'komunikazzjoni

Komunikazzjoni bħala forma ta 'komunikazzjoni tinvolvi l-iskambju ta' informazzjoni, ideat, valuri u sentimenti. Dan it-terminu għandha l-għeruq Latini. Litteralment tradotti, il-kunċett ta 'komunikazzjoni tfisser "ġenerali", "maqsuma minn kulħadd". L-iskambju ta 'informazzjoni li twassal għall-fehim reċiproku meħtieġ biex jintlaħaq dan lgħan. Aħna li jmiss tikkunsidra l-karatteristiċi partikolari ta 'komunikazzjoni fl-organizzazzjoni.

karatteristiċi ġenerali

F'sens wiesa ', kunċett komunikazzjoni konnessi mal-implimentazzjoni tal-bidliet, l-influwenza ta' l-attivitajiet li jiksbu prosperità tal-kumpanija. F'ċertu sens dejjaq, l-iskop tagħha - biex jinkiseb fehim preċiż tal-pajjiż ospitanti bagħat messaġġ tagħha. Permezz ta 'formoli ta' komunikazzjoni huma differenti ħafna. Flimkien magħhom jiffurmaw sistema pjuttost kumplessa u mibni fuq diversi livelli.

klassifikazzjoni tal-komunikazzjonijiet

Din titwettaq skont kriterji differenti. tipi ta 'komunikazzjoni distinti mill-kompożizzjoni tal-parteċipanti. Allura jista 'jkun massa, grupp u interpersonali. tipi ta 'komunikazzjoni skond il-ħelsien:

1. Metodu ta 'jistabbilixxi u jżomm kuntatt. Skond dan il-kriterju huwa dirett (immedjata) u remoti (indiretta) komunikazzjoni.
2. parteċipanti Inizjattiva. Fuq din il-bażi jiddistingwu interazzjoni passiva u attiva.
3. Il-grad ta 'organizzazzjoni ta' skambju ta 'informazzjoni. Dan il-kriterju jagħmilha possibbli li jiġu allokati komunikazzjoni organizzata u każwali.
4. Sign sistemi użati. Fuq din il-bażi l-interazzjoni mhux verbali u verbali iżolati.

Barra minn hekk, hemm forom ta 'komunikazzjoni. L-interazzjoni tista 'tieħu l-forma ta' diskussjonijiet, in-negozjati, aġġornamenti, laqgħat, laqgħat, diskussjonijiet, negozju korrispondenza, riċeviment fuq kwistjonijiet personali, il-konferenza stampa, telefonata, preżentazzjoni u l-bqija.

iskambju interpersonali ta 'informazzjoni

Kundizzjoni għall-komunikazzjoni ta 'suċċess ta' dan it-tip huwa l-ħolqien tal-parteċipanti totali realtà hi li r-reazzjoni ma tistax tieħu post fil-livelli kollha. Din il-premessa hija msemmija mir-riċerkaturi jiskambjaw aspett kuntrattwali. Il-forom prinċipali ta 'komunikazzjoni u l-parametri tal-prestazzjoni tagħhom huma ddeterminati minn individwi. Bħal dawk ewlenin huma l-sintomi funzjonali, motivazzjonali u konjittivi. Aħħar jinkludi karatteristiċi differenti, li hija ffurmata mill-identità dinja ta 'ġewwa tul il-ħażna li esperjenza konjittivi. Dan, b'mod partikolari, l-għarfien tal-kodiċi komunikattivi, awto-kuxjenza, awto-osservazzjoni, ħiliet metacommunicative, abbiltà li jevalwaw b'mod adegwat il-possibbiltà ta 'msieħba. Biex dawn il-karatteristiċi għandhom jirreferu wkoll preġudizzji u miti, twemmin u l-isterjotipi.

parametru Motivazzjonali determinat bżonnijiet ta 'individwi. Jekk ma jkunux, allura, għaldaqstant, ma hemmx interazzjoni jew psevdokommunikatsiya preżenti. Il-komponent funzjonali jinkludi tliet karatteristiċi. Huma jiddeterminaw il-kompetenza tal-persuna. Dawn il-karatteristiċi huma l-għarfien prattiku tal-għodod ta 'komunikazzjoni verbali u nonverbal, l-abbiltà biex jinbena diskors skond ir-regoli ta' regolamenti etikett u kodiċi.

interazzjoni grupp

Hija tqum fil-kors ta 'komunikazzjoni diretta ta' numru żgħir ta 'individwi li jafu kull bir xulxin u huma kontinwament iskambju ta' informazzjoni. Il-limitu aktar baxx ta 'komunikazzjoni bħal din hija normalment dyad jew trijade. L-ewwel tinvolvi l-interazzjoni bejn it-tnejn, u t-tieni - tliet individwi. Il-limitu massimu se jiddependi fuq in-natura tal-grupp. Il-forom kollha ta 'komunikazzjoni fi grupp għajr informattiv, u jimplimentaw funzjonijiet oħra. Per eżempju, meta l-interazzjonijiet kunsens iffurmata pprovduta azzjoni magħquda, hija għandha tiżviluppa kultura.

netwerk

Fi grupp żgħir, varjetà ta 'informazzjoni mxerrda fuq sistemi ta' komunikazzjoni. Huma jistgħu jkunu ċentralizzati jew deċentralizzati. Fl-ewwel każ, is-suġġett jiċċirkolaw madwarhom informazzjoni importanti għall-grupp. netwerks ċentralizzati huma maqsuma fi:

1. Quddiem. Taħt din is-sistema, il-parteċipanti ma jiġux f'kuntatt, iżda huma fl-vista ta 'xulxin.
2. Radjali. F'din is-sistema, l-informazzjoni hija trasmessa permezz tal-membri ċentrali tal-grupp suġġett.
3. Ġerarkija. Dawn l-istrutturi jinvolvu tnejn jew aktar livelli ta 'parteċipanti subordinazzjoni.

Fin-netwerks deċentralizzati, membri tal-grupp huma ugwali. Kull parteċipant jista 'tirċievi, tipproċessa u jittrasmettu data jikkomunikaw direttament ma' entitajiet oħrajn. Tali sistema tista 'tkun fil-forma ta':

1. Katina. Bħala parti minn din l-informazzjoni l-istruttura mqassma b'mod sekwenzjali minn parteċipant lil parteċipant.
2. Ċirku. Taħt din is-sistema, il-membri kollha tal-grupp ikollhom l-istess opportunitajiet. Informazzjoni hekk jistgħu jiċċirkolaw endlessly bejn il-partijiet, aġġornati, supplimentati.

Sistema deċentralizzata ta 'skambju ta' dejta jista 'jkun kompluta. F'dan il-każ, ostakoli għall-assenti interazzjoni ħielsa.

speċifiċità

Għażla ta 'dan jew ieħor in-netwerk se jiddependi fuq il-formola ta' komunikazzjoni, finijiet ta 'skambji ta' data. Fuq is-sistemi ċentralizzati huwa rakkomandabbli li tittrasferixxi informazzjoni meta l-informazzjoni għandha tiġi kkomunikata lill-poplu lkoll jeħtieġ li jgħaqqdu parteċipanti organizzattivi biex jistimulaw l-iżvilupp ta 'tmexxija. Sadanittant, ta 'min jinnota li fil-qafas tan-networks ċentralizzati isir aktar diffiċli l-implimentazzjoni tal-kompiti kreattivi u ta' sfida. użu frekwenti ta 'dawn is-sistemi jistgħu jnaqqsu entitajiet sodisfazzjon biex jipparteċipaw fil-grupp. Biex issolvi kreattivi u l-isfidi fil-prattika, in-netwerks deċentralizzati huma użati. Dawn huma wkoll effettivi biex jiżdied sodisfazzjon parteċipant, l-iżvilupp ta 'relazzjonijiet interpersonali.

Skambju ta 'informazzjoni fl-organizzazzjoni

Il-proċess ta 'interazzjoni fil-kumpanija jistgħu jinqasmu ppjanati tixrid (formali) ta' informazzjoni u data informali (mhux skedati). Fl-ewwel każ il-formoli standard (forom). Komunikazzjoni f'dan il-każ se jieħu żmien relattivament ftit. L-użu ta 'formoli standard għandha xi vantaġġi għall-benefiċjarju ta' l-informazzjoni. B'mod partikolari, is-suġġett tista 'tispeċifika l-kategorija ta' informazzjoni li hija meħtieġa biex lilu fil-ħidma tiegħu. Bħala żvantaġġ ewlieni ta 'tali forma ta' komunikazzjoni sservi l-nuqqas ta 'flessibilità.

interazzjoni informali

Spiss, informazzjoni dwar kanali indiretti hija trasmessa b'veloċità għolja ħafna. netwerk ta 'komunikazzjoni informali huwa wkoll imsejjaħ il-kanali propagazzjoni Rumor. Fl-istess ħin l-kunfidenza tal-parteċipanti fl-interazzjoni ma 'sorsi informali huma spiss ogħla mill-uffiċjali.

Oqsma tal-iskambju tad-data

proċessi ta 'komunikazzjoni jistgħu jinqasmu f'żewġ oqsma ewlenin: interni u esterni. L-ewwel tinvolvi l-interazzjoni fi ħdan l-intrapriża. komunikazzjoni esterna hija struttura sistema ta 'komunikazzjoni ma' entitajiet barra. U peress li, u f'qasam ieħor jista 'jintuża mill-kanali ta' komunikazzjoni differenti.

Id-direzzjoni tal-fluss ta 'informazzjoni

Fuq din il-bażi il-komunikazzjoni huwa maqsum vertikali u orizzontali. L-ewwel, imbagħad, tinkludi data upstream u downstream. Fl-aħħar każ, il-fluss ta 'informazzjoni jiġi mċaqlaq minn livell għall-ieħor, aktar baxxi. Eżempju jista 'jkun l-interazzjoni b'ras tas-subalterni. Pedigree informazzjoni direzzjoni trasmissjoni huwa użat biex jipprovdi feedback lill-impjegati bil-boxxla. Dawn il-metodi ta 'komunikazzjoni huma użati biex jaġġustaw il-kompiti lil subordinati, tinforma maniġers fuq ir-riżultati u l-problemi attwali. direzzjoni orizzontali jinvolvi l-interazzjoni ta 'parteċipanti grad ugwali u gruppi ekwivalenti.

L-iskambju massiv ta 'informazzjoni

Din titwettaq b'mezzi tekniċi. Informazzjoni f'dan kopertura mxerrda u numru kbir ta 'udjenza. komunikazzjoni tal-massa huma karatterizzati bħala:

1. sinifikat soċjali ta 'informazzjoni.
2. Il-possibbiltà ta 'komunikazzjonijiet għażla u multi-kanal.

Il-parteċipanti ta 'din l-interazzjoni ma jkunux individwi u entitajiet kollettivi. Per eżempju, jista 'jkun l-armata, il-poplu, il-gvern. L-importanza soċjali tal-iskambju ta 'informazzjoni huwa skond il-bżonnijiet speċifiċi u l-aspettattivi pubbliċi.

massa irreaġixxa, speċjalment fi żminijiet moderni, ikkaratterizzat multipathing. B'mod partikolari, japplikaw awditorji, viżwali,, forom awdjo-viżiv, miktub orali ta 'komunikazzjoni. data mittent jservi xi istituzzjoni soċjali jew suġġett mythologized. Huma jaġixxu bħala dawk li jirċievu gruppi fil-mira li huma kombinati fuq numru ta 'karatteristiċi soċjalment sinifikanti.

funzjoni interazzjoni massa

Jallokaw il-kompiti ta 'komunikazzjoni li ġejjin:

1. Informazzjoni. Din il-karatteristika huwa li jipprovdi udjenza tal-massa, id-data telespettatur, qarrej-data dwar l-oqsma differenti ta 'attività.
2. Regolatorja. komunikazzjoni tal-massa għandha impatt fuq il-formazzjoni tal-kuxjenza ta 'individwi u gruppi, l-opinjoni pubblika, il-ħolqien ta' sterjotipi. Huwa jippermettilek li jimmaniġġjaw l-imġiba soċjali. Nies normalment jieħdu dawk il-ħtiġijiet etiċi, standards, prinċipji li huma promossi fil-midja bħala isterjotip pożittiva tal-istil ta 'ħwejjeġ, stil ta' ħajja, il-komunikazzjoni u l-bqija. Dan huwa l-każ ta 'soċjalizzazzjoni mill-bniedem skond dawk l-istandards, li tingħata preferenza f'dan l-istadju storiku.
3. fehma kulturali. Din il-karatteristika jinvolvi jiffamiljarizzaw soċjetà mal-kisbiet ta 'arti u l-kultura. Hija tippromwovi l-kuxjenza tal-bżonn għall-kontinwità tal-valuri u l-preservazzjoni ta 'tradizzjonijiet.

QMS

Fil-komunikazzjoni tal-massa permezz ta 'għodod speċjali li huma kanali u trasmettituri, li permezz tiegħu l-informazzjoni hija mifruxa fuq territorju kbir. Is-sistema moderna jinkludi diversi unitajiet. B'mod partikolari, il-QMS jinkludi l-midja, teknoloġija informatika u t-telekomunikazzjonijiet. L-ewwel jinkludi l-istampa, stazzjonijiet awdjoviżivi (radju, teletest u oħrajn.), Servizzi ta 'informazzjoni. Midja tikkonsisti fissazzjoni hardware, riproduzzjoni, ikkupjar, ħażna tad-data, kif ukoll permanenti, id-distribuzzjoni sistemika ta 'volumi kbar ta' mużika, verbali, dettalji figurattivi.