Teorija tal-Ġestjoni

Il-ġestjoni hija attività professjonali mmirata biex jintlaħqu l-għanijiet stabbiliti bl-aħjar użu tar-riżorsi tax-xogħol u materjali fuq il-bażi tal-prinċipji, metodi u funzjonijiet tal-mekkaniżmu ekonomiku tat-teorija tal-ġestjoni.

Fl-essenza tiegħu, dan it-terminu huwa sinonimu mal-kelma "ġestjoni". Madankollu, "ġestjoni" hija kunċett iktar ristrett u tapplika biss għall-ġestjoni ta 'diversi proċessi soċjali u ekonomiċi fuq skala ta' intrapriża jew organizzazzjoni. Dan il-kunċett jinkludi:

• Tbassir tal-marketing u tas-suq;
• Il-produzzjoni ta 'oġġetti bi spejjeż minimi u li jinkiseb il-profitt massimu mill-bejgħ tagħhom;
• L-analiżi ta 'l-informazzjoni u t-tfassil ta' pjan biex jintlaħaq l-għan maħsub;
• Ġestjoni tal-persunal, li timplika għarfien dwar il-baŜi tal-psikoloġija u s-soċjoloġija.

Il-ħila prinċipali ta 'maniġer imwieled hija l-kapaċità li ssolvi l-problemi b'suċċess. F'ditta żgħira, il-funzjonijiet tal-maniġer ġeneralment jitwettqu mid-direttur innifsu. Iżda jekk id-ditta tilħaq daqsijiet medji u kbar, allura l-maniġer (maniġer, organizzatur, maniġer) jiġi għall-għajnuna tiegħu. U spiss jiġri li huwa grazzi għall-ħiliet professjonali tagħhom li l-maniġer isib ħafna problemi anke aħjar mid-direttur.

It-teorija tal-ġestjoni hija x-xjenza tal-metodi u l-prinċipji ta 'tali ġestjoni. Għal fehim aħjar ta 'din id-dixxiplina xjentifika, huwa utli li tikkunsidra l-iżvilupp storiku tagħha. L-evoluzzjoni tat-teorija tal-ġestjoni bdiet aktar minn mitt sena ilu. Hemm ħames skejjel ewlenin ta 'ħsieb ta' ġestjoni li jistgħu jiġu distinti:

• Skola li tenfasizza l- metodi xjentifiċi ta 'ġestjoni (minn 1885 sa 1920).

• L-iskola klassika (1920-1950).

• Skola li studjat l-impatt tar-relazzjonijiet umani (mill-1930 sal-1950).

• L-iskola ta 'l-imġiba, imsejħa wkoll l-iskola tax-xjenzi ta' l-imġieba (mill-1950 sal-lum).

• L-iskola matematika jew l-approċċ kwantitattiv (mill-1950 sal-preżent).

L- iskola tal-ġestjoni xjentifika hija bbażata fuq il-prinċipji u l-ideat ta 'Frederick Taylor. Din it-teorija tal-maniġment tagħti ħafna attenzjoni lill-istudju xjentifiku ta 'kull tip ta' attività tax-xogħol, l-ispeċjalizzazzjoni tax-xogħol u l-introduzzjoni ta 'sistema differenzjali ta' ħlas. Taylor jemmen li, bl-użu ta 'osservazzjoni, kejl, loġika, huwa possibbli li jitjiebu b'mod sinifikanti l-operazzjonijiet manwali. Rappreżentanti magħrufa oħra ta 'din id-direzzjoni huma Henry Gantt, il-mara ta' Lillian u Frank Gilbret.

Il-fundatur tal-iskola klassika kien Henri Fayol. Ir-rappreżentanti tagħha għall-ewwel darba immaniġjar separat mill-produzzjoni, jallokawh għal tip ta 'attività indipendenti. Din it-teorija ta 'l-immaniġġjar iffukat fuq it-titjib u l-iżvilupp tal-prinċipji tal-proċess ta' ġestjoni ta 'l-intrapriża b'mod ġenerali. A. Fayol żviluppa 14-il prinċipju universali ta 'ġestjoni, u M. Weber fformula l-bażi għal approċċ burokratiku għall-ġestjoni.

Id-dottrina ta '"relazzjonijiet umani" saret il-pedament ta' l-iskola li jmiss ta 'tmexxija - skola li qieset l-organizzazzjoni bħala "sistema soċjali" speċifika. Il-fundaturi ta 'din l-iskola (Elton Mayo, Abraham Maslow, Fritz Rothlisberger) innutaw li l-produttività tax-xogħol hija influwenzata mill-ħtiġijiet tal-bniedem. Skont l-opinjoni tagħhom, il-maniġer għandu jaħdem għal tmexxija informali u jirbaħ "favur in-nies".

B'differenza mill-partitarji tal-iskola tar-relazzjonijiet umani, li ffukaw fuq il-bżonnijiet tal-individwu, rappreżentanti tal-iskola behaviourist (F. Herzberg, K. Arjiris, D. McGregor, R. Laikkert) eżaminaw u studjaw l-imġiba tan-nies fil-grupp kemm formali kif ukoll Informali. F'dawn iż-żewġ skejjel, qed jiġu żviluppati teoriji ta 'motivazzjoni fil-ġestjoni.

Fi skola matematika, il-maniġment huwa proċess loġiku speċifiku li jista 'jiġi deskritt b'mudell matematiku xieraq . Għalhekk, l-attenzjoni hija diretta lejn metodi ekonomiċi u matematiċi, l-użu tal-istatistika u l-kompjuterizzazzjoni tal-ġestjoni tal-organizzazzjoni. Fost il-fundaturi ta 'din l-iskola hemm l-aktar famużi G. Smoi, D. Woodward, D. March, G. Ackoff, N. Lowre, D. Thompson.

L-interkonnessjoni ta 'l-iskejjel ta' hawn fuq twassal għall-ħolqien ta 'ġestjoni effettiva ħafna. Kull direzzjoni hija bħal serje ta 'ħabel ta' kontroll, li, jingħaqdu ma 'xulxin, toħloq l-ogħla qawwa. It-teorija tal-ġestjoni moderna assorbiet u tkompli tapprofondixxi u tiżviluppa l-aqwa kisbiet u ideat ta 'kull skola.