Mentoring bħala metodu ta 'persunal tagħlim. Jgħinu professjonisti żgħażagħ fl-impjieg il-ġdid tiegħek

Mentoring il-kumpanija hija rikonoxxuta bħala wieħed mill-aħjar fl-effiċjenza u l-effettività tal-metodi li jintużaw biex iħarreġ impjegati ġodda.

Il-partikolarità tas-sitwazzjoni attwali fid-dinja tan-negozju jista 'jissejjaħ diffikultà serja fl-għażla ta' persunal professjonali. Sib speċjalisti ferrovija li se tkun kapaċi tikseb immedjatament għax-xogħol, huwa kważi impossibbli. Mentoring bħala metodu ta 'taħriġ tal-persunal, li jippermetti prattikament jedukaw persunal bl-għarfien u ħiliet speċifiċi rilevanti lil kumpannija partikolari. Ħafna kumpaniji kbar qed jimxu għal tali proċess ta 'formazzjoni tal-grupp. Speċjalment importanti f'dan il-metodu isir meta footage ta 'l-intrapriża - huma żgħażagħ minimu esperjenza.

X'inhu mentoring

Skond id-daqs tal-organizzazzjoni, kif ukoll l-ispeċifiċità u l-kumplessità tal-attività ekonomika (produzzjoni, kummerċ, servizzi, konsulenza), l-amministratur jista 'tirrekluta persunal b'esperjenza ftit jew saħansitra mingħajrha. Fil-proċess ta 'taħriġ speċjalizzat bi kwalifiki għolja (dan huwa l-instructor) jagħti l-esportaturi ġodda l-informazzjoni meħtieġa. Ukoll, id-dmirijiet tiegħu jinkludu tracking l-proċess ta 'assimilazzjoni ta' għarfien, il-formazzjoni tal-ħiliet u x-xewqa meħtieġa biex jaħdmu bħala ħaġa waħda. Mat-tlestija tat-taħriġ speċjalizzat żgħażagħ tagħti ċertifikazzjoni u għandhom jitħallew iwettqu l-funzjonijiet tax-xogħol.

Karatteristiċi distintiv mentoring huwa li l-proċess kollu jseħħ direttament fuq il-post, fil-fatt taffettwa s-sitwazzjoni emerġenti u turi l-proċess tax-xogħol kollu. Dan huwa, dan it-taħriġ jinkludi minimu ta 'teorija, li jiffoka l-attenzjoni istudent fuq in-naħa prattiċi tan-negozju.

iskola interna u esterna fil-kumpanija

Ħafna drabi t-terminu "mentoring" tintuża in konnessjoni mal-kunċett ta ' "kumpannija tagħlim". Hekk imsejħa organizzazzjonijiet u intrapriżi, li ma 'veloċità għolja u l-effiċjenza biex jilħqu l-bidliet emerġenti fil-qasam tan-negozju tagħha. Dawn joħolqu teknoloġija ġdida, jitgħallmu u jegħlbu l-ħiliet u l-għarfien, kif ukoll estremament malajr jintegraw żviluppi ġodda fil-produzzjoni (kummerċjali, li tikkonsulta jew oħrajn) proċess. L-iskop ta 'dawn l-azzjonijiet huwa li tittrasforma negozju ewlieni biex tinżamm u tittejjeb il-kompetittività.

Komponent integrali ta 'dan il-proċess huwa taħriġ kontinwu u l-professjonaliżmu tal-persunal. Għat-taħriġ effettiv u l-kwalità ta 'impjegati użat żewġ sistemi:

1. Iskola esterni jipprovdi l-organizzazzjoni tip ta 'ċentru ta' taħriġ fil-kumpanija jew barra l-ħitan. Hawnhekk frejms kumpaniji li huma mħarrġa "mill-bidu" jew itejbu l-ħiliet tagħhom jistgħu jattendu workshops, seminars jew lekċers, immexxija coaches tagħha stess jew kumpanija mistiedna esperti.
2. iskola Intern - huwa mod aktar personali ta 'tagħlim. professjonisti żgħażagħ huma l-istruzzjonijiet, pariri u gwida ta 'ħaddiem aktar esperjenza fuq ix-xogħol tiegħu. Il-vantaġġ ta 'skola intern isir trasferiment ta' esperjenzi personali u l-osservazzjonijiet.

Min hu mentor, u kif għandu jkun

Mentoring bħala metodu ta 'taħriġ persunal jinvolvi l-preparazzjoni preliminari ta' l-instructor. Dawn jistgħu jiġu magħżula biss mill-maniġer, speċjalista jew manager, li kien magħżul, kien irreġistrat fi grupp mentoring u jissodisfa numru ta 'rekwiżiti:

• Il-livell attwali ta 'kompetenza joqgħod il-profil tal-pożizzjoni li tokkupa.
• Kura fit-twettiq tax-xogħol tagħhom, kif ukoll fir-rigward ta 'ħaddiema oħra.
• Esperjenza ta 'xogħol fl-organizzazzjoni mill-inqas sena.
• Esperjenza fit-twettiq dmirijiet professjonali tagħhom għal mill-inqas tliet snin.
• Wara xewqa personali biex issir mentor.
• prestazzjoni tajba fil-MBO.

Meta l-kumpannija tidher ħtieġa għal taħriġ ta 'impjegati ġodda, il-kap jagħżel nominat u ffirmat l-ordni fuq mentoring. F'konformità ma 'dan id-dokument wara operazzjonijiet kollha huma mwettqa biex jikkonsolidaw il-trainee għal għalliem partikolari, ivvalutat rimunerazzjoni aħħar u kkreditat impjegat ġdid fl-istat wara t-taħriġ b'suċċess tagħha.

It-trasferiment iseħħ fi grupp ta 'għalliema

Ibbażat fuq il-fatt li x-xogħol mal-persunal huwa proċess pjuttost ikkumplikata, u r-riżultati għandhom impatt sinifikanti fuq il-produttività tal-kumpanija, għall-għażla u t-taħriġ ta 'għalliema xierqa bl-akbar responsabbiltà. Flimkien mal-ħila u r-rieda ta 'impjegat li jallegaw li huma l-mentor, l-inklużjoni tal-grupp jieħu fuq ix-xogħol ta' persunal speċjalizzat skond il kontrollatur immedjat tal-impjegat.

Dan iseħħ meta l-kap tal-istudju ta 'l-applikazzjoni ppreżentata mill-impjegat bil-miktub jew elettronika (li jiddependi fuq kif il-portal korporattiva organizzata). Barra minn hekk, l-amministratur jista 'jagħżel u jirrakkomanda impjegat partikolari, wkoll kandidat għal mentors għandu ċans li jiġu rreġistrati fil-grupp fuq ir-riżultati tal-valutazzjoni annwali tal-persunal.

Tkun fi grupp, l-għalliema huma korsijiet ta 'taħriġ immirati lejn systematization u l-armonizzazzjoni tal-proċess ta' mentoring. Huma jistabbilixxu l-kontenut, stil u l-ordni korretta tal-preżentazzjoni ta 'materjal tat-tagħlim.

Dak li huwa eskluż mill-grupp ta 'konsulenti

Huma fost l-għalliema, l-impjegati għandhom iwettqu d-dmirijiet tagħhom fil-livell xieraq, inkella dawn jiffaċċjaw esklużjoni. Ir-raġunijiet għal tali azzjoni radikali mill-fatturi li ġejjin jistgħu jkunu min-naħa tal-mexxejja:

• L-impjegat ma juru progress personali, il-kompetenza tagħha ma jiżviluppax.
• Aktar minn 20% ta 'l-impjegati l-ġodda tal-kumpannija, li kien inkarigat mill-instructor, ma jgħaddu programm adattament.
• A speċjalista ma tkunx tista 'kwalitattivament iwettqu d-dmirijiet diretti tagħhom.
• Aktar minn 30% tal-apprendisti ilmentat lill-impjegat fi żmien sena.

parrinu interess

Mentoring bħala metodu ta 'taħriġ persunal jimponi fuq l-trejner u r-responsabbiltajiet apprendisti, iżda huma wkoll jingħataw l-opportunità li jużaw numru ta' drittijiet.

Minbarra l-realizzazzjoni ta aspirazzjonijiet tagħhom u l-abbiltajiet, speċjalista żgur li l-istudent iħallas kumpens monetarju. Madankollu, biex jiksbu l-flus, tiggwida tajba għandhom jissodisfaw il-funzjonijiet kollha tiegħu u stenna proċess ta 'taħriġ tal-persunal tkun tlestiet, u se tiġi mgħoddija ċertifikazzjoni. prattika normali huwa l-ħlas ta 'kumpens fi żmien xahrejn wara l-HR-ispeċjalista evalwat l-għarfien tal-impjegat ġdid u approvati t-trasferiment tiegħu lill-istat.

Tali miżuri huma ġustifikati għal kollox, minħabba li l-objettivi ta 'taħriġ għandhom jittrasferixxu l-esperjenza u t-taħriġ utli għall-impjegati. Il-kumpanija ma jkunx interessat fl telf ta 'flus minħabba inkompetenza ta' għalliema, negliġenza, laziness jew negliġenza ta 'studenti.

Il-valur tal-għanijiet formulazzjoni korretta

Wieħed mill-aktar ħidmiet importanti li r-rwol tal-parrinu jwettaq ispeċjalista bi kwalifiki għoljin - huwa l-formazzjoni fil-moħħ u l-immaġinazzjoni tal-eżitu tat-trainee.

Dwar kif aċċessibbli u jinftiehmu sabiex tkun imwassla realtà oġġettiva jiddependi fuq il-kisba tagħha għall-istudent. Barra minn hekk, il-kliem korrett huwa kapaċi li jispira impjegat adattabbli biex twettaq il-kompiti aktar kumplessi.

Ir-rilevanza u l-adegwatezza ta 'l-għanijiet jistgħu jiġu vvalutati billi jitqabblu mal-kriterji li ġejjin:

• Konkretezza.
• Kejl.
• Attainability.
• Sinifikat.
• Effett vinkolanti f'data speċifika.

għanijiet partikolari

Għal kull manager jew coach biex jaħdmu mal-persunal fl-ewwel lok, ibbażata fuq il-prinċipju ta 'speċifiċità fil-formulazzjoni tal-kompiti, responsabbiltajiet u r-riżultati mixtieqa.

Fl-istess ħin, flimkien mal-għan speċifiku li jitqiegħed pożizzjoni pożittiva. Per eżempju, il-ħażin jintalbu biex jagħmlu l-arranġament tal-paġna titolu mingħajr l-użu ta 'kuluri ħomor u suwed.

B'kuntrast ma 'dan - kompitu għall-produzzjoni ta' diversi għażliet għall arranġament li impjegat familjari ikun aktar korrett.

Mentoring bħala metodu ta 'taħriġ persunal għandu jkun ibbażat fuq id-dikjarazzjonijiet pożittivi mingħajr il-partiċelli "le". Dan huwa ppruvat li mhuwiex pperċepita mill-moħħ subkonxju, u għalhekk hemm riskju serju ta 'l-output huwa r-riżultat, li kien tant anzjużi biex jevitaw (-format aħmar u iswed).

Minflok jitkellem dwar kif ma tagħmel, mentor tajba tagħti l-apprendist fuq il-lemin u kors ċara.

Xi jfisser it-terminu "L-għan jista 'jitkejjel"

Karatteristika tal-għan dritt huwa l-possibbiltà ta 'kejl kwantitattiv jew kwalitattiv tiegħu. Biex tagħmel dan, jużaw varjetà ta 'kuntesti u l-azzjonijiet: biċċiet, folji, rubles imgħax metri.

Eżempji kompitu ifformulata b'mod korrett isir magħruf anecdote, li melħ fl-annotazzjoni finali tal-armata distintiv "Dig hawn u qabel tlugħ ix-xemx."

iskop adegwata jista 'jissejjaħ kummissjoni ta' kuljum ta 'għaxar sejħiet kiesaħ jew negozjati mal tliet persuni.

miri li jistgħu jintlaħqu: huwa importanti li

Bini tal-fiduċja fil-kapaċitajiet u l-kompetenzi l-istudent stess - hija waħda mill-funzjonijiet imwettqa mill-għalliem. Mentoring m'għandux ikun għal impjegati b'esperjenza mod ta 'awto-affermazzjoni għad-detriment ta' parteċipanti ġodda.

Dan hu għaliex, li tagħti l-impjieg apprendist, maniġer tajba tqabbel kumplessità tagħha mal-karatteristiċi istudent. M'hemm l-ebda lok bit-tama għall-Xorti jew miraklu

Karatteristika jiffissa għanijiet adegwati li għandu jimmotivaw lit-trainee għal aktar attività, u għalhekk ikun aktar diffiċli milli jintuża biex. Madankollu, il-kumplessità eċċessiva beżgħat apprendisti inċerti.

Il-karatteristika aħjar ta 'l-għanijiet li jaqgħu fil- "triq tan-nofs" bejn kumplessi u sempliċi, huwa l-frażi "huwa diffiċli, iżda doable." Maż-żmien, il-livell ta 'diffikultà għall-finijiet tal-trainee se tiżdied, minħabba jiġrilha għarfien ġdid u għandhom ikunu jistgħu japplikawhom.

Twaqqif tal-iskadenza kompitu

formulazzjoni mhux iddifferenzjati meta tiffissa għanijiet huwa wieħed mill-fatturi ewlenin li jikkawżaw nuqqas impjieg jew il-prestazzjoni mhux sodisfaċenti.

xogħol ġdid fl-ewwel post għandu jkollhom skadenza, u l-ħin tal-kunsinna u l-validazzjoni ta 'riżultati intermedji.

Estremament mhux professjonali tpoġġi definizzjoni approssimattiva tad-depożitu terminu, per eżempju, "sat-tmiem tax-xahar" jew "ġimgħa d-dieħla." kompitu aktar ċara u aktar speċifiċi li jwettaq tqassim ħsejjes 15 ta 'Settembru.

L-importanza tal-miri

Il-ħidma l-ġdida hija sfida għall-trainee, mhux ipoteka bl-uġigħ biss meta huwa interessanti lilu. Jafu li hu għandu bżonn biex jimmotivaw l-istudenti, għalliem kwalifikat se jifformula l-għan b'tali mod li din issir importanti għall-artist.

Għad-dispożizzjoni tal-kowċ biss mhux motivazzjoni, mhuwiex flus kontanti jew penalitajiet disponibbli għall-apprendisti. Għalhekk, l-arti ta 'maniġer tajba hija li sod u permanenti interess l-istudent fil-proċess tax-xogħol.

Eżempju ta 'miri iffissar żbaljata: "I ħtieġa li inti tagħmel dan id-disinn." L-istudent ma jifhimx għaliex dan għandu jagħmel l-impjieg, huwa inwardly jirreżisti.

Radikalment effett oppost talab biex jagħmlu l-arranġament u, fil-każ ta 'riżultat tajjeb,-apprendist jitgħallem dwar il-merti tat-tim kollu.

Feedback bħala għodda mentoring

Ir-rwol tal istruttur li jagħti taħriġ mhuwiex biss biex mekkanikament jittrasferixxi l-apprendist l-informazzjoni meħtieġa, iżda wkoll biex jimmonitorjaw assimilazzjoni korretta u kompluta tagħha.

Billi jintużaw metodi feedback, l-amministratur tista 'tanalizza l-livell ta' perċezzjoni tal-istudenti, żbalji tagħha, fallimenti u żbalji. Korrezzjoni iwettqu funzjonijiet ta 'impjieg imwettqa mill-diskussjoni u delikat tħeġġeġ il-direzzjoni t-tajba, jiġifieri, minn kritika kostruttiva.

Xi kummenti għandhom ikunu mibnija kif ġej:

1. Mentor tiddeskrivi sitwazzjoni li hija s-suġġett ta 'dibattitu (assenjazzjoni, proġett, l-imġiba tim, l-aderenza mal-etika korporattiva).
2. Imbagħad jesprimi attitudni tiegħu lejh u l-konsegwenzi tagħha.
3. Maniġer disponibbli esprimew xewqa tiegħu dwar ir-riżultati ta 'azzjoni istudent futuri fl-istess ċirkostanzi (simili). Hija tista 'toffri wkoll imġiba varjant aktar sempliċi għall-fluss tax-xogħol massimu effiċjenza.

Fi kwalunkwe każ mġiba parrinu lejn tadatta l-impjegati għandu jkun ibbażat fuq tacticity, paċenzja u diplomatiku.