Partijiet Interessati - li huwa dan?

Jidher, mhux twil ilu, il-preżenza ta 'kwalunkwe kumpannija fis-suq tiddependi fuq il-kummerċ. Imma llum fuq il-pożizzjoni tal-kumpanija taffettwa kif il-konsumaturi jipperċepixxu l-attivitajiet tagħha, l-awtoritajiet muniċipali u l-istat, l-midja, azzjonisti u l-bqija. Kull sena li għaddiet uriet li l-ħtieġa li jikkoperaw ma 'dawn il-gruppi meqjusa mis-suq bħala kompitu importanti koordinazzjoni. Trasformazzjonijiet ta 'dan it-tip kienu riflessi fil-mandat il-ġdid - "ġestjoni partijiet interessati". Aktar tard fl-artikolu qrib lejn din id-definizzjoni.

terminoloġija

Ikkunsidra l-kunċett ta 'partijiet interessati. Hemm ċertu grupp ta 'nies jew organizzazzjonijiet li qed jinvestu fir-riżorsi tal-kumpanija, tagħhom kapital. Barra minn hekk, huma jikkontribwixxu għat-tkabbir ta 'xiri, it-tixrid ta' informazzjoni dwar il-kumpanija u l-bqija. Partijiet interessati - persuna (ġuridika jew fiżika) li jkollhom ċerti interessi, drittijiet jew pretensjonijiet. Huma ppreżentati u huma diretti lejn is-sistema u l-proprjetajiet tiegħu. Dan huwa l-tifsira ġenerali tal-kelma "partijiet interessati". Nistgħu ngħidu fi kliem ieħor li hemm ġestjoni relazzjoni bejn il-partijiet interessati. Fid-dinja tal-lum il-partijiet interessati - l-organizzazzjoni jew grupp ta 'individwi, li huma l-pedament ta' kull negozju ta 'suċċess.

klassifikazzjoni

Tista 'wkoll tgħid li partijiet interessati - organizzazzjoni (individwali), li għandha impatt dirett fuq is-sistema. Bħala tali, il-klassifikazzjoni tal-gruppi ma jeżistux, iżda l-eżempji l-aktar komuni tista 'tingħata. Kif dawn il-gruppi jistgħu jkunu distinti:

1. Ix-xerrej (akkwirent). Hemm partijiet interessati - huwa individwu jew organizzazzjoni li jixtru oġġetti (servizzi) mill-kuntrattur. Fil-wiċċ tal-parti xiri huwa l-klijent, bl-ingrossa jew sid.
2. Klijent. Persuna (ġuridika jew fiżika) li jakkwista l-oġġetti (servizzi).
3. Fornitur. F'dan il-każ, hija tirreferi lill-parti li miegħu l-kuntratt ikun il-kunsinna ta 'prodott (servizz).
4. Manifattur. Dan huwa l-persuna responsabbli għall-eżekuzzjoni ta 'xogħlijiet, li għandu jissodisfa l-ħtiġijiet tal-utent.
5. Konsumatur. Din il-persuna (grupp ta 'persuni), li bbenefikaw mill-isfruttament tal-merkanzija (servizzi).
6. In-naħa ta 'akkumpanjament. Il-persuna (fiżika jew ġuridika) li tipprovdi servizzi ta 'sostenn tal-merkanzija.
7. Likwidatur. Persuna (ġuridika jew fiżika), li jittratta mat-tneħħija u l-qlib tas-sistema u s-servizzi assoċjati kollha tagħha.
8. Spettur. Persuna li tivverifika l-konformità mal-istandards meħtieġa meta tieħu s-sistema fis-seħħ.
9. Il-korp regolatorju. Persuna (naturali jew legali) li l-kontrolli tas-sistema matul l-operazzjoni biex jissodisfaw ir-rekwiżiti.
10. Ħallieq. Persuna li tkun ġiet ħolqien ta 'proġetti, ittestjar ta' oġġetti (servizzi), kif ukoll twettiq tal-kompiti ta 'żvilupp bażiċi.

identifikazzjoni

Kif muri, kull sistema tinkludi ċerti passi. Dan l-iżvilupp tal-proġett, il-produzzjoni tagħha u l-introduzzjoni fil-prattika, l-operazzjoni u l-likwidazzjoni sussegwenti. Kull pass jservi ċerta kategorija ta 'partijiet interessati. Huma għandhom interess tagħhom stess fis-sistema maħluqa mill-ġdid. Għal determinazzjoni preċiża u l-approvazzjoni tal-firxa sħiħa ta 'partijiet interessati jeħtieġ azzjoni konkreta.

ġestjoni tal-kwalità

Il-partijiet interessati stabbiliti mandatorju fl f'kull proġett għanijiet differenti biex jinkiseb prodott ta 'kwalità għolja. Sussegwentement, l-organizzazzjoni timpenja ruħha li twettaq il-verifika biex tiżgura dan skond il-pjan approvat. L-iskop ta 'avvenimenti bħal dawn huwa li fl-istadji kollha ta' żvilupp biex jidentifikaw l-sfumaturi meħtieġa sabiex jiżguraw żvilupp xieraq tal-prodott. Dan, imbagħad, jippermetti li jinkisbu kwalità għolja tal-prodotti (oġġetti).

ġestjoni tar-riskji

Partijiet interessati - kumpanija b'interess partikolari fis-sistema f'termini ta 'ġestjoni tar-riskju. Komponenti ta 'dan il-proċess jinkludu d-deskrizzjoni tal-kategoriji, problemi tekniċi u koordinazzjoni, u l-limitazzjonijiet u s-suppożizzjonijiet. Barra minn hekk, trid toħloq u kontinwament żżomm profil tar-riskju, li jindika l-importanza ta 'kull speċi tagħha separatament. Kollha ta 'dawn l-oġġetti għandhom ikunu obbligatorji dokumentat u formalizzati. Kriterji stabbiliti mill-importanza li jistabbilixxi l-partijiet interessati tagħha stess. Wieħed għandu jżomm f'moħħu li l-profil tar-riskju tista 'tinbidel perjodikament. L-informazzjoni kollha dwar devjazzjonijiet għandhom jiġu pprovduti lill-partijiet interessati. Min-naħa tagħhom, huma jwettqu analiżi tar-riskju. Jekk meħtieġ, huma wkoll jiddeċiedu liema azzjoni għandha tittieħed biex jottimizzaw il-proċess. Fil-każ jekk il-partijiet interessati jieħdu riskju mal-valur massimu, għandu jiġi mmonitorjati b'mod kostanti sabiex jiġu determinati l-azzjonijiet meħtieġa possibbli fil-futur.