Art tinnegozja:-regoli bażiċi. Kif biex tinnegozja ma 'nies?

Nies jeħtieġ li jitgħallmu jisimgħu lil xulxin, biex jieħdu pożizzjoni oħra u jkunu jistgħu jinnegozjaw. Inkella, il-ħajja umana se jkun fluss bla tmiem ta 'quarrels u l-kunflitti. Naturalment, dawn iseħħ fi kwalunkwe familja, is-soċjetà, iżda irridu nitgħallmu kif issolvi b'mod effettiv tilwim permezz tad-djalogu, bil-għan li jintlaħaq kompromess. Soluzzjoni li ssodisfat iż-żewġ naħat, hija r-riżultat ta 'ftehim Art. Biex jintlaħaq kompromess hija xi kultant aktar diffiċli milli biex isolvu l-problema b'mod unilaterali. Huwa ċiklu vizzjuż li taggrava l-effett tal-kriżi, iżda ma jelimina l-kawża.

Art jinnegozjaw

Minn età bikrija persuna jkollha tidħol fil-kunflitt. Diġà waqt il-logħob tat-tfal fit-tarzna, huwa konxju li mhux kollha jaħsbu l-istess età kif hu, u l-punt di vista fuq l-istess atti differenti. Ftit jiġi l-fehim li tilwimiet huma l-aħjar solvuti b'mod paċifiku. F'dan l-artikolu tħares lejn uħud mir-regoli, kif tinnegozja ma 'nies mod diplomatiku, imma mhux akkost oħrajn u mingħajr umiljanti innifsu.

Liema tgħaqqad politiċi, negozjanti, nies ta 'suċċess u artisti? Huwa l-abbiltà tagħhom li jitkellmu b'mod ċar u konvinċenti. Jista 'jiġi nnutat li ebda wieħed mill-ġurnalisti b'mistoqsijiet pikkanti tagħhom ma setgħux xi ħadd poġġew f'pożizzjoni skomda, huma dejjem pulit mill-sitwazzjoni u huma "rebbieħa." Trump rebħiet tagħhom huma sew magħżula kliem, metafori, emozzjonijiet, frażijiet u ġesti. Hija - ħakma ta 'tekniki psikoloġiċi u kelma. Il-ħila li jinnegozjaw - hija art li inti jeħtieġ li kaptan. Għalhekk, in-nies pubbliċi - diplomatiċi kbira, huma faċli biex jinstabu approċċ għall kull persuna kapaċi tibni djalogu kostruttiv, faċli biex isolvu nuqqas ta 'qbil. Il-persuna medja tista 'titgħallem minnhom.

kompromess

Tilwim u kunflitti jseħħu kullimkien: fl-iskola, fuq ix-xogħol, fid-dar, fit-toroq, fl-Istitut u fil-postijiet pubbliċi varji. U kif effettivament solvuta t-tilwima, hekk żżid il-kredibilità fl-għajnejn ta 'oħrajn. Xi jfisser "ħiliet effettivi biex tinnegozja?" Bħala definizzjoni, eżitu b'suċċess tan-negozjati żewġ jew tliet naħat, waqt li kompromess. Min-naħa tagħhom, il-kompromess - huwa konċessjonijiet volontarji u reċiproki tal-partijiet kollha fil-kunflitt fuq nota faċli. Il-frażi "ftehim" tfisser soluzzjoni ta 'benefiċċju reċiproku. U jekk jinstab, dan ifisser li n-nies jaslu għal ftehim reċiproku li jkun miftiehem.

Jifhmu, jisma ', tisma', u biex jinsistu

Jien ċert ħafna mexxejja seduta fuq il-mejda tan-negozjati, verament nixtiequ li tinstab soluzzjoni aċċettabbli għal kulħadd. Iżda tentattivi biex tkisser, minħabba li fl-ewwel minuti isir ċar li huwa sempliċement impossibbli li jaqblu. U, sfortunatament, huma ma tippruvax li jerġa 'jibda d-djalogu mill-ġdid.

Kif jegħlbu l-arti ta 'l-bargain? Regoli li huma mfassla mill-esperti, se jgħinu biex toħroġ ta 'kull sitwazzjoni. Shutter veloċità, sabar, awto-kontroll u tiffoka fuq x'inhu importanti - din hija l-fatturi sottostanti fit-triq lejn kompromess.

Eżempju tajjeb huwa l-politika jew kbar negozjanti, li huma negozjati fit-tul ma 'msieħba jew il-kompetituri. Ħafna drabi, in-negozjati jaslu fi tmiemhom fuq nota pożittiva.

It-triq għas-suċċess

Għal djalogu suċċess, il-parteċipanti kollha ta 'l- "round table" għandhom ikunu:

• tisma 'b'attenzjoni lill-interlokutur, mhux interruzzjoni, anki jekk l-argumenti tagħha huma assurda;
• juru rispett għall-parti l-oħra;
• biex jevitaw aggressjoni, pressjoni, il-persistenza fir-rigward tal-opponenti;
• tiċċelebra l-merti u l-kisbiet;
• jitkellmu bil-kalma, b'fiduċja, mingħajr emozzjoni, biex joperaw l-argumenti, fatti u provi ċomb;
• biex jilħqu mezz diplomatiċi kompromess.

Dan huwa l-arti ta 'ftehim, ir-regoli ta' komunikazzjoni korretta hija dejjem utli fil-ħajja.

Naturalment, l-sfumaturi kollha impossibbli li lista, f'dan ir-rigward hemm xjenza speċjali - xjenza soċjali. Huwa biss l-affarijiet bażiċi, li mingħajrhom in-negozjati effettivi mhux ser iseħħu.

Arti jinnegozjaw bħala poster

Ħafna nies huma mqalleb quarrel ma 'ħabib. X'għandek tagħmel f'sitwazzjonijiet bħal dawn? Bħala l-ħin li jmiss biex jilħqu fehim reċiproku u jevitaw konflitti? F'dan il-każ, l-esperti jirrakkomandaw regola li tiżviluppa tagħha "Art jinnegozjaw" poster f'dan il-każ se jkun għodda tajba. Kulħadd għandu jidher l-cartoons dwar Carlson, li sejjaħ lilu nnifsu ta ' "domomuchitelnitsy tamer". Huwa kien kapaċi jiksbu l bok iktar ħsara. Xi kultant huwa utli li jippreżentaw ruħhom fil-forma ta 'l-eroj u jiktbu memo li jikkomunikaw ma' xi ħadd. Ftakar il-grudge morr, li tispjega li myself għaliex ma dan ir-reat. Il-ħaġa prinċipali hija li tkun onest, għaliex ħadd ma jieħu reat fil-maltemp jew il-ġebel li fuqu stumbled. Ikollok bżonn li jinħoloq riċetta tiegħek stess għall-evitar korrimenti.

1. Liema jipprevjeni persuna li tifhem?
2. Liema sentimenti huma newtrali?
3. Li tgħin biex jifhmu l-oħra?

Għalhekk, se jkun aħjar fehmu l-arti tal jinnegozjaw. Poster mdendla fil-kamra, se jgħin f'din il-kwistjoni.

proċess ta 'komunikazzjoni

Komunikazzjoni - parti integrali mill-operazzjoni ta 'suċċess ta' ħafna professjonijiet,
l-ispeċifiċità tiegħu huwa fil-komunikazzjoni ma 'nies. -Jinsab uniċità fil-kapaċità li jisimgħu, jifhmu oħrajn u jipperċepixxu l-informazzjoni. L-iskop tad-djalogu huwa l-bilanċ relattiva tal-partijiet li fih jasserixxu għanijiet tagħhom, ħsibijiet, l-interessi, iżda bħala riżultat ta 'liema l-partijiet jaslu għal xi ftehim. Fil-fatt, huwa dejjem possibbli li jintlaħaq qbil ma 'l - mal-bejjiegħ, ix-xerrej, impjegat, sieħeb, boxxla. Għaliex il-kapaċità ta 'negozjati imsemmija fl-art? Il-fatt hu li fil-ħajja reali mhux kollox nies jiktbu poeżija, il-pjanu, żebgħa, żfin jew nijet. Talent tinsab f'kull persuna, xi ħadd huwa esprima aktar b'saħħitha, xi ħadd aktar dgħajfa. Possibbiltà ta 'żvilupp jippermetti inklinazzjonijiet mtejba u saret professjonali vera fil-qasam tiegħu. Mhux kulħadd jista 'jinnegozja l-arti, ir-regoli b'kunsens reċiproku se tippermetti biex tiżviluppa dan l-attribut. Ċerti metodi, programmi ta 'taħriġ huma eċċellenti "tutorja."

L-arti tal diplomazija

ħiliet diplomazija valutazzjoniijiet huma meħtieġa kullimkien. Din l-arti fil-perfezzjoni għandu jipposjedi l-ebda manager jew manager. Dan ma jfissirx li l-membri oħra ta 'dan kwalità ma jidħol fil handy. Arti ta 'negozjati permezz diplomatika apprezzati ħafna fil-ħin tagħna. Il-ħila li jmexxi djalogu xieraq mal-impjegati, il-fornituri, esportaturi, il-konsumaturi għandhom ikunu kwalunkwe impjieg. Twettiq dan il-mekkaniżmu u japplikawh fil-prattika, inti tista 'tieħu rwol ta' tmexxija.
Sfortunatament, f'sitwazzjonijiet diffiċli, nies jew konsenja f'daqqa, jew li tattakka l-opponenti. Dan huwa l-karatteristika ta 'nies - mingħajr ħsieb biex tagħmel affarijiet. Li żżomm affarijiet sempliċi, inti għandek bżonn preparazzjoni tajba, li jibda bil-mistoqsija "What do I tixtieq tikseb bħala riżultat, liema tfittex?". Wara li tiddetermina l-għan huwa meħtieġ li jiġu analizzati u jqabblu, allura tikkoreġi s-sentenza u l-pjanijiet għall-futur u li jiġu lura fil- "twissija". Dan huwa l-arti tal jinnegozjaw. xjenza soċjali bħala suġġett, ġab flimkien varjetà ta 'xjenza soċjali, tgħallem improvizzazzjoni, meta ma jkunx hemm żmien biex jippreparaw.

eżempju privata

Per eżempju, I iddeċieda li jirriżenja impjegat esperjenza, tispjega tluq tiegħu li huwa waqfu mill-ħinijiet tax-xogħol u pagi. Fuq tħabbira ħtieġa sorpriża urġenti biex tirreaġixxi, iżda għall-interessi tar-ras ġew sodisfatti, bħala impjegat siewja ma tridx li titlef. Fit-tfittxija u t-taħriġ ta 'l-ġdida tista' tieħu ħafna ħin u flus, iżda wkoll l-argumenti tal-ċara ħerġin. X'għandek tagħmel f'din is-sitwazzjoni u li ma għandux żbaljata? Dan se jgħallmu l-arti tal jinnegozjaw.

Jekk il-kap ma tistax issib soluzzjoni fit-tali sitwazzjoni sempliċi, l-isfidi huwa improbabbli li tlaħħaq. Ħafna probabbli, il-mexxej qasir b'vista mhux se tieqaf il-persunal u tipprova ssib soluzzjoni. Iżda huwa kompromess f'din is-sitwazzjoni jista 'jkun aktar ta' benefiċċju għaż-żewġ naħat. U eżempji bħal dawn ħafna. X'inhu l-essenza tal-proċess ta 'fehim? Ipprova ifhem.

Il-proċess ta 'qbil

L-ewwel ħaġa li jiġri f'sitwazzjoni bħal din, huwa kunflitt ta 'interessi. interessi personali magħrufa. Iżda sabiex tevalwa b'mod oġġettiv is-sitwazzjoni, huwa meħtieġ li jiġu stabbiliti prijoritajiet u jagħmilha pjuttost faċli. Dan kollu jiddependi fuq l-kompitu li inti tpoġġi fil quddiem ta 'nies,-iskop maħsub tagħhom, safejn hu għandu bżonn? Inti wkoll jeħtieġ li jifhmu l-interessi tal-opponenti, inkella ma jintlaħaq kompromess. Jekk in-naħa opposta tal-motiv mhuwiex ċar, iżda l-interessi huma moħbija, mod faċli - viżwalment bidla postijiet, immaġina lilek innifsek fil-post ta 'l-interlokutur, u nistaqsu x'inhi l-problema tista' tkun miegħu, li kien inkwetat, u l-bqija. A kkomunikata flimkien ma 'ħbieb reċiproku, inti tista' tifhem is-sitwazzjoni sħiħa, sabiex tinkiseb informazzjoni addizzjonali li se jgħinu biex l-aħjar deċiżjoni.

Kollha ta 'dan jgħin biex jifhmu kif tinnegozja, biex jimmaniġġjaw sitwazzjonijiet diffiċli u jsibu mezz diplomatiċi kompromess.