Psikoloġija. ħiliet ta 'komunikazzjoni - dak li huwa dan?

Hija l-ebda sigriet li s-suċċess ta 'raġel - mhux biss Xorti vitali u s-saħħa ta' karattru. Il-fattur determinanti f'ħafna kwistjonijiet huma relazzjonijiet tiegħu ma 'oħrajn. U ħiliet ta 'komunikazzjoni - hija ċ-ċavetta għal relazzjoni tajba. Dwar kif dawn jiġu żviluppati, is-suċċess jiddependi fuq persuna kemm fil-privat u fil-qasam professjonali.

ħiliet ta 'komunikazzjoni

ħiliet ta 'komunikazzjoni - ħila u ħiliet ta' komunikazzjoni ma 'oħrajn permezz ta' kliem u mingħajr minnhom: permezz espressjonijiet tal-wiċċ, ġesti, lingwaġġ tal-ġisem u immaġni. Dan jinkludi kif tibgħat sinjali tajbin u deċiżjoni korretta tagħhom.

ħiliet ta 'komunikazzjoni effettiva - hija l-pedament ta' suċċess fi kważi l-oqsma kollha tal-ħajja. Jekk jiżviluppaw b'mod armonjuż matul il-ħajja, se ssir l-muftieħ għall-istabbiliment ta 'relazzjonijiet interpersonali, kemm personali u tan-negozju.

personalità ħiliet tal-komunikazzjoni: psikoloġija u l-perjodu l-iżvilupp

ħiliet ta 'komunikazzjoni tibda tiżviluppa fil-bnedmin kważi immedjatament wara t-twelid. Huwa maħsub li l-tarbija qabel jitgħallem biex jitkellmu, l-aktar se jkun li jinteraġixxu mal-persuni li jdawru lilu.

personalità ħiliet ta 'komunikazzjoni ffurmati strettament individwalment. Fatturi li jinfluwenzaw l-iżvilupp tagħhom huma ħafna: huwa r-relazzjoni mal-ġenituri u qraba, u aktar tard ma 'sħabhom, kollegi u l-ġestjoni. Barra minn hekk, ir-rwol soċjali importanti u ġenerali tal-individwu fis-soċjetà.

ħiliet ta 'komunikazzjoni - hija ... Identifikazzjoni u karatterizzazzjoni

Jekk it-tfal ma tkunx persuna assigurata rċeviet fehim tajjeb u appoġġ mill-familja, li ma jagħtih sabiex tinkiseb esperjenza taċ-komunikazzjoni, huwa jista 'jsir prekarju u introvert. Dan huwa tiegħu ħiliet ta 'komunikazzjoni se tkun fuq livell baxx. Kif toħroġ din is-sitwazzjoni? Jiżviluppaw il-ħiliet ta 'komunikazzjoni. Madankollu, qabel ma inti tifhem kif jaġixxu f'sitwazzjoni bħal din, huwa meħtieġ li wieħed jifhem l-istruttura tal-komunikazzjoni.

ħiliet komunikattivi tal-individwu, li huwa ppreżentat hawn taħt karatteristika tinkludi t-tipi li ġejjin.

• Regolatorju u Komunikazzjoni: Il-ħila li jgħinu persuna f'sitwazzjoni diffiċli, kif ukoll jieħdu ħsieb ta 'ħaddieħor, meta f'sitwazzjoni diffiċli kienu int. Barra minn hekk, dan it-tip ta 'responsabbli għall-abbiltà biex jindirizzaw kunflitti emerġenti metodi adegwati.
• Affettivi u l-Komunikazzjoni: Il-ħila li jinkixfu l-istati emozzjonali ta 'oħrajn, kif ukoll f'waqtu u jirrispondu kif xieraq għalihom. Barra minn hekk, dan it-tip ta 'responsabbli għall-manifestazzjoni ta' sensittività u rispett għall-persuna l-oħra.
• Informazzjoni u l-Komunikazzjoni: Il-ħila li jibdew, imantnu u tispiċċa konverżazzjoni. Barra minn hekk, din il-kapaċità jgħin biex jattira l-attenzjoni tal-interlokutur, bl-użu kemm verbali u mhux verbali mezzi ta 'komunikazzjoni.

Żvilupp ta 'ħiliet ta' komunikazzjoni

ħiliet ta 'komunikazzjoni - hija (fil-psikoloġija), wieħed mill-aktar importanti għall-bnedmin. Dan huwa għaliex jeħtieġ li jiġu żviluppati matul il-ħajja. Imma kif jagħmlu dan? Ikkunsidra l-tekniki bażiċi ta 'ħiliet tal-komunikazzjoni.

jisimgħu aktar

ħiliet komunikattivi tal-individwu - hija l-abbiltà li b'mod kompetenti jibnu interazzjoni tal-bniedem. Nista 'nagħmilha mingħajr jisma' interlokutur tiegħu? Bilkemm.

Forsi l-ħiliet tal-komunikazzjoni - l-aktar sottovalutata. Nies għandhom tendenza li jiffokaw fuq infushom u egoist. Ħafna minnhom użata biex jitkellem biss dwar myself, u kullimkien u dejjem. Persuni bħal dawn ma tisma u ma tisma 'l-interlokutur: li jkunu qed jistennew għalih li jintemm tkellem għal darb'oħra jibdew jitkellmu għalihom infushom. Huwa possibbli li tingħeleb din drawwa ħażina?

L-aħjar mod - huwa li tinsa dwarek innifsek, almenu temporanjament. Tikkonċentra l-attenzjoni tiegħek fuq il-konverżazzjoni dwar dak li oħrajn jgħidu, u mhux fuq il- "I" jew l djalogu intern. Aħseb inqas dwarek innifsek u aktar - fuq l-interlokutur, li magħha inti titkellem, u li jisma.

Barra minn hekk, il-smigħ attenti għall-interlokutur ser jgħinek sabiex tiddetermina l-aħjar mod biex ikomplu d-djalogu. Huwa meħtieġ li jistaqsu mistoqsijiet li jinvolvu estiżi tweġiba minflok monosillabiċi "iva" u "le." Dan jgħin biex jagħmel l-konverżazzjoni aktar interessanti u sinifikanti.

Ma tistira it-monologue: qosor - il-oħt ta 'talent

Din ir-regola hija direttament relatata mal-kapaċità li jisimgħu u tisma 'l-parti l-oħra. Jekk persuna taġixxi bħala rakkont għal ħin twil wisq, huwa iċaħħad ruħu mill-opportunità li tisma 'xulxin. Meta inti tiffoka l-attenzjoni tiegħek fuq il-persuna l-oħra, awtomatikament se tibda biex jitkellmu inqas lilek innifsek.

Ix-xogħol fuq il-ħiliet li jaġixxu tiegħek

ħiliet ta 'komunikazzjoni - dan, imbagħad, il-ġid ta' intonations differenti u ġesti. Dan huwa dak li jikkaratterizza l-poplu bħala membri tas-soċjetà. Persuna soċjevoli - dan huwa storyteller kbira u simulatur, li huwa inerenti għall-togħma ta 'dettalji mmerraq fid-dettalji. Huwa jippreferi varjetà tal-ħajja, peress li huwa faċli biex jimxu tali persuna r-rwol soċjali għal ieħor, barra minn hekk, huwa faċilment adattabbli għal kwalunkwe sitwazzjoni. Persuni bħal dawn għandhom l-seħer u jkunu jafu kif jekk jogħġbok.

Komunikazzjoni, użu mhux biss kliem, iżda wkoll mezzi mhux verbali ta 'komunikazzjoni

Kliem mqabbla ma 'lingwaġġ tal-ġisem - hija parti negliġibbli tal-komunikazzjoni.

Psikologi jgħidu li permezz ta 'mezzi mhux verbali - ton, ton, lingwaġġ tal-ġisem u espressjonijiet tal-wiċċ - raġel tgħaddi madwar 90% tal-postijiet kollha. Jekk inti kaptan dawn l-aspetti aħjar, allura inti se jkun aktar faċli biex iġibu l-idea tiegħu lill-interlokutur.

Per eżempju, inti tista 'titgħallem biex jitkellmu aktar emozzjonalment. Li jenfasizzaw l-interess tagħha fil dak li l-interlokutur jgħid, inti tista kemmxejn liwja lejn lilu u tħares lejn għajnejn tiegħu. Jekk inti huma pożittivi u miftuħa, se jkun rifless fil espressjonijiet tal-wiċċ tiegħek u ġesti.

Oqgħod attent għall lingwaġġ tal-ġisem u l-ton tal-vuċi tiegħu, jikkomunikaw ma 'oħrajn, u aġġustati jekk ikun hemm bżonn.

Jirrispettaw il-fehma tal-interlokutur

Anki jekk il-punt di vista tal-persuna li magħha inti jikkomunikaw, faċċata tiegħek, li l-ebda raġuni biex ma jisimgħu lilha. Dan ma tobbligax inti taċċetta dan.

Biss jisimgħu b'attenzjoni, u mbagħad tidħol-parti loħra fil-postijiet li kkawżaw nuqqas ta 'qbil tiegħek. Inti ma għandekx bżonn li tgħidlu li hu ħażin jew inkompetenti. Huwa aħjar li jaqblu ma 'xi ħadd mill-inqas formalment, minħabba li l djalogu - huwa li jinstabu punti ta' kuntatt bejn in-nies differenti.

Kun interess qawwi fl-interlokutur

Meta inti juru interess ġenwin fil-persuna l-oħra, inti involontarjament tibda jisimgħu lilha aktar bir-reqqa, jippruvaw jifhmu dak li qed taħseb u tħossok. Dan huwa, hija se tgħin biex inti jiddeterminaw dak li verament interessati.

Meta inti tisma 'l-interlokutur, li juru interess fil-persuna tiegħu, inti tista' faċilment issir taf li dan ma jkunx hekk differenti minn int jew mhux hekk boring, kif muri lilek meta laqgħa.

Barra minn hekk, in-nies se iħossuhom aktar komdi jekk dawn jaraw interess tiegħek u attenzjoni għalihom, li se jibbenefikaw l-konversazzjoni.

Simpatetika għall-kritika

filosfu Grieg Epictetus avżati biex jisimgħu kritika. Jekk in-nies iħossuhom hemm qamħ tal-verità, huwa meħtieġ li wieħed jaħseb dwar kif tista 'tittejjeb.

Madankollu, għandu jiġi mfakkar li l-maġġoranza kbira tal-kritika hija riflessjoni ta 'l-istat emozzjonali u burdata ta' kritika. Forsi kien sfortunat ġurnata. Forsi pet morda jew tat-tfal. Forsi partner tiegħek rrabjata fuq xi ħadd jew jealous tal inti. Minħabba l-fatt li n-nies spiss jiffukaw fuq infushom u l-esperjenzi tagħhom, huwa faċli ħafna li tagħmel konklużjoni żbaljata.

Ftakar li d-dinja ma jduru madwar persuna tiegħek. Jirrealizzaw li n-nies qed taħseb dwarek, dwar l-azzjonijiet tiegħek u burdata huwa estremament żgħir. Dan l-għarfien jista 'jiffaċilita ferm ħajja tiegħek. Għalhekk, il-problema li hija relatata mal-biża 'tagħmel pass żbaljat u jgħidu li xi ħaġa ħażina (u huwa allegat li jinfluwenzaw l-opinjoni ta' ħaddieħor dwarek) jiġi kkonvertit ostaklu żgħir.

Ipprova biex jaġixxi bħala l-inizjatur tal-konversazzjoni

Residenti ta 'bliet kbar ilha imdorri li nippretendu li dawn huma mixi fl-triq, li jiċċaqalqu fil-bus jew subway, ma tara persuna familjari jew ma jirrikonoxxu dan. għajnejn imdendla tendenza li jitkellmu dwar riluttanza tal-bniedem li jikkomunikaw ma 'xi ħadd, u taħdem - inti wkoll titlef il-xewqa li jitkellmu.

Tali verżjoni adulti tal-logħba tal jinħbew u jfittxu jikkawża lin-nies li jesperjenzaw aktar stress u emozzjonijiet negattivi minn konverżazzjoni anke bl-ħbieb iktar mixtieqa.

Meta tara xi ħabib, iżda diffiċli biex jaħbu, feint ma avviż dan, inti fl-istat stand-by. Il-swarm ta 'materji għaġla ras: hu rikonoxxut lili? jekk irid jitkellem? Jew forsi burdata ħażina, u ma jkunx konfigurat għal intervista? Come jew mhux worth it?

Li għandhom jiġu soġġetti għal stress u mhux tortura lilek innifsek għal darb'oħra, aħjar li biss toħroġ u tibda djalogu, biex jaġixxi bħala inizjatur tagħha. Inti ser tkun sorpriż li huwa pjuttost faċli. Jekk is-sors ma jkunx verament stabbilit għal konverżazzjoni, inti tista 'sempliċement tgħid addiju u jimxu fuq.