Servizz Apple garanzija

Huwa maħsub li t-teknika hija aktar għalja, u għalhekk huwa aktar sikur. U l- "tuffieħ" prodotti tappoġġja din il-pożizzjoni, madankollu, u xi kultant jista 'tfalli għal xi raġuni. U l-għajnuna tista 'tiġi garanzija tiswijiet Tuffieħ, tħallsu jew ħielsa.

phone Appoġġ

Il-kumpanija biżżejjed attenti lill-klijenti tagħha, u għalhekk żviluppa sistema f'diversi livelli ta 'assistenza lill-klijenti. U fl-ewwel 90 jum wara x-xiri madwar tiswijiet garanzija Apple jistgħu jkunu bla ħlas, jekk jogħġbok ċempel servizz tal-klijent. speċjalisti kwalifikati qed jikkunsidraw trattament tal-klijent, u mbagħad jiddeċiedi liema waħda li jikkategorizzaw dan. Allura, identifikaw numru ta 'problemi:

• tħaddim ta 'tagħmir;
• assemblaġġ tal-prodott;
• jqabbad il-mekkaniżmu;
• problemi hardware;
• problemi tas-software.

Ladarba ċirkolazzjoni kwalifikat ta 'naħa tiegħu r-responsabbiltà għal dan kaptan.

speċjalisti tiswija

Naturalment, jekk l-ordni ġew mill-unità nnifisha, mhux il-softwer, imbagħad żjara li ma jistgħux jiġu evitati l-kaptani. U ħafna sidien ta ' "tuffieħ" prodotti spiss jistennew li se tikseb tiswija garanzija Apple mingħajr ħlas. Madankollu, dan mhux veru. Hemm ħafna ta 'servizzi ta' tiswija, mhux kollha li tieħu l-apparat taħt il-garanzija mingħajr ebda ħlas.

tiswijiet ħielsa

Tista 'tipprova ssib fil-belt hija uffiċjalment rakkomandat mill-ċentru tas-servizz. Apple tiswijiet garanzija b'xejn jista 'jkun biss fiha. A kumpannija privata li ma jkunx iffirma kuntratt mal-"tuffieħ" tal-kumpannija, ma jieħu lilu. Ħielsa tiswija li jkunu oġġetti difettużi li ma kinux suxxettibbli għall-ħsara minn barra (jiġifieri, mill-bidu kienu difettużi).

Għall-prodotti kollha koperti minn garanzija limitata ta 'sena Apple. Matul dan iż-żmien, inti tista 'tissostitwixxi jew tiswija komponenti difettużi mingħajr ħlas.

Dak li mhux inkluż fil-garanzija

Matul l-operazzjoni l-sidien nfushom huma spiss jaħtu għall-falliment tal-mezz. Għalhekk, per eżempju, ħafna utenti għandhom tendenza li jiksru l-kundizzjonijiet tal-garanziji, l-iffissar kontenut li mhijiex ċertifikata mill-kumpannija. U mill-mod, jailbreak, min dnub madwar 40% tas-sidien, huwa wieħed minnhom. Jekk il-mezz jonqos minħabba dan, il-garanzija tista 'tkun minsija immedjatament. Barra minn hekk, hemm numru ta 'tqassim standard li ma jikkwalifikawx għal tiswija b'xejn. Flus hija magħmula:

• li tissostitwixxi u l-iffissar element li ma jkunx proprjetà ta 'Apple, anke jekk fornut mal-gadget (per eżempju, headphones tad-ditta li huma hekk fond ta' "jagħti" fil-ħwienet bl-xiri);
• partijiet tat-tiswija li huma mikula proprjetà (batteriji, protetturi iskrin, kaxxetti, eċċ);
• Tiswija maqsum jew ġew imsewwija elementi preċedenti (jiġifieri, jekk il-xi ħadd qabel kienu ppruvaw li tiffissa partijiet miksura, il-garanzija tintilef).

Fl-aħħar każ, teżisti deroga. Per eżempju, Apple garanzija (iPhone) kien prodott minn ċentru tas-servizz awtorizzat. F'dan il-każ, id-dritt għal one-sena tort sostituzzjoni bla tippersisti. Evalwazzjoni tat-tiswija għandhom jiġu dokumentati fuq il-gadget u, naturalment, se jintwerew fil--data personali li hija maħżuna fil-kumpanija.

programm sostituzzjoni

Kif intqal qabel, il-kumpanija qed tissorvelja mill-qrib ħafna l-kwalità tal-prodotti tagħha. Għalhekk, il-ħsara fabbrika skrutinati. Huwa għalhekk li l-manifattur ikun żviluppat firxa ta 'programmi ta' garanzija estiż. Biex tħallas għaliha mhuwiex meħtieġ! U jekk ikollhom, it-telf jista 'jiġi kkumpensat. Eżempju ta 'tali programm se jiġi deskritt hawn taħt.

Apple garanzija estiż

Allura, dak li jfisser dan? Dan ma jżidx il-perjodu tal-garanzija, u biex tappoġġja kwalità tal-programm tas-servizz. Għalhekk, per eżempju, MacBook Pro jista 'jkun minn difetti fil-manifattura (jew nuqqas ta jistartja spontanju l-immaġini). F'dan il-każ, inti tista 'tikkuntattja rappreżentant awtorizzat tas-servizz fil-pajjiż ta' residenza tax-xerrej għad-dijanjosi. Jekk jinstab matul dak il-mezz jaqa 'taħt il-garanzija estiż, se jiġi prodott. Huwa jinnota li l-flus għaliha m'għandhomx jieħdu. Kultant, madankollu, ir-rappreżentanti mur l-trick, jeliminaw il darba ħsarat kollha (u ta 'garanzija, u jmorru lil hinn minnhom). F'dan il-każ, inti tista 'direttament tikkuntattja l-kumpanija, dettalji tas-sitwazzjoni. 99% tal-fondi minfuqa għas-sostituzzjoni tal-elementi li jridu jiġu estiżi garanzija, huma kkumpensati.

Fejn tfittex għall-uffiċjali

Kumpaniji jagħmlu tiswijiet, hemm ħafna. Iżda mhux kull wieħed minnhom huwa rappreżentant uffiċjali tal-manifattur. Għalhekk, huwa meħtieġ li tfittex l-aħħar, biex tkun ċert li d-drittijiet jiġu rrispettati b'mod sħiħ. Per eżempju, it-tiswija garanzija Apple fil St Petersburg (St Petersburg) titwettaq darba f'seba 'lokalitajiet differenti. Iżda kull waħda minnhom għandu speċjalizzazzjoni tagħha stess. Iddetermina l-għażla hija pjuttost sempliċi:

1. Żur il-websajt uffiċjali tal-kumpanija.
2. Mur fil-partita "Appoġġ".
3. Agħżel "Għodda" sotto.
4. Huwa possibbli li tinstab rappreżentant tas-servizz awtorizzat xierqa.
5. Trid tagħżel belt, operatur mezz.
6. Uri l-offerti kollha (indirizz, numru tat-telefon, ħinijiet tal-ftuħ).

Għalhekk, garanzija Apple (-iPad, l-iPhone) , inti tista 'tipproduċi f'post konvenjenti għalik u l-ispeċjalizzazzjoni għaċ-ċentru tas-servizz.

garanzija shop

Kull rappreżentant tal-bejgħ, li tbigħ il-prodotti Apple, jimponi l-obbligu li jipprovdi l-garanzija. Għalhekk jirreferu għall-tort jista 'jkun fl-ewwel post għall-post fejn l-gadget kien mixtri. Li tiċħad il-dijanjosi mhumiex eliġibbli. Kif ukoll biex jiksru l-kundizzjonijiet garanzija. Huwa jinnota li x-xerrej għandu jipprovdi fil-ħin ta 'tiswija tagħmir ekwivalenti, li huwa xieraq li jiġi mfakkar. Servizz ta 'garanzija Apple japplika għall-uffiċjali kollha. Għalhekk, inti tista 'tirreferi għalihom - li jirrifjutaw għat-tiswija u dijanjostiċi ukoll mhumiex eliġibbli. Hija r-responsabbiltà diretta tar-rappreżentanti. Jekk ix-xerrej kien mqarrqa, huwa jżomm id-dritt li tikkuntattja l-kumpanija bl-pretensjoni direttament.