Ma tkunx qed taħdem telefon fissa - x'għandu jsir?

Għaliex ma l-telefon fissa? Tali kwistjoni hija kultant jiltaqgħu magħhom sidien ta 'negozji li jużaw abbonati komunikazzjoni fissi -. Individwi li jużaw telefon fissa li jikkomunikaw ma' qraba, ħbieb, kollegi, eċċ Ir-raġunijiet li jwasslu għal problemi ta 'komunikazzjoni, hemm ħafna.

bniedem komuni waħdu huwa diffiċli li jiġi ddeterminat liema eżattament kien il-fatt li l-opportunità li jużaw ma tkunx possibbli, u aktar u aktar biex jelimina l-kawża. Naturalment, jekk ma nkunux qed nitkellmu dwar xi ħaġa banali, per eżempju, telefon mhijiex pplaggjata jew il-wajer li jinsabu fl-appartament hija bil-ħsara.

Ma tkunx qed taħdem telefon fissa: x'għandu jsir fl-ewwel post?

Fuq sejbien ta 'problemi ta' komunikazzjoni bżonn biex tipprova fuq tagħhom stess biex jifhem jekk il-kawża li jibqgħu fl-appartament. Jagħmluha pjuttost sempliċi:

• Iċċekkja jekk l-telefown huwa pplaggjata.
• Kun żgur li l-korda linja tat-telefon huwa pplaggjat fil-mezz.
• Iċċekkja l-integrità tal-kejbil, b'attenzjoni jeżaminaha (dan hu veru speċjalment għall-familji li jkollhom tfal żgħar jew annimali domestiċi).

Of course, inti ma tistax jolqot u tmur direttament lill-impjegati tal-kumpanija li tipprovdi servizzi. Madankollu, l-eżami inizjali jista 'jgħin b'mod sinifikanti u tħaffef il-proċess ta' rkupru tan-netwerk.

Ma tkunx qed taħdem telefon fissa - fejn sejħa?

Għalhekk, jekk fil-kuntest tal-eżami inizjali naqas milli wrietx diffikultajiet, per eżempju, ħsara lill-kejbil, jew, għall-kuntrarju, awto-dijanjosi ma wasslitx għall-iskoperta ta 'kawża possibbli, trid tapplika għal-linja appoġġ let you know dak li mhux qed jaħdem telefon fissa.

Biex tikseb risposta ċara dwar liema in-numru għandhom jiġu mmaniġġjati, għandek bżonn tkun taf fiċ-ċert liema l-fornitur tas-servizz huwa użat. Ħafna drabi, l-abbonati jkunu jafu dwar x'tip ta 'kumpannija li ta' kull xahar jħallsu għal ċerti servizzi. Fil niskata, inti tista 'dejjem tara kuntratt għall-provvista ta' servizzi ta 'komunikazzjoni, li hija l-kumpanija tat-telefon, u biex tiċċara l-isem tagħha. Mill-mod, f'dan id-dokument jista 'jkun fihom ukoll kuntatti u l-linja appoġġ.

abbonati MGTS

Allura, persuna qed jiffaċċja sitwazzjoni fejn ma tkunx qed taħdem MGTS terrestri. Fejn sejħa fl-ewwel post? Dan il-fornitur joffri servizzi f'każ ta 'problemi li jindirizzaw f'ċentru ta' kuntatt waħdieni. servizz ta 'counselling topera madwar l-arloġġ (anke fil-festi, jista' jiġi ttrattat), u huwa tip ta ' "l-ewwel għajnuna". impjegati kwalifikati mill-bogħod jippruvaw ċifra barra dak li huwa konness ma 'funzjonali klijent linja tat-telefon. Jekk ir-rakkomandazzjonijiet riċevuti mill-impjegat li jkun ineffettiv, huwa possibbli li jikkawża l-kaptan.

Għalhekk, jekk ma jkunux qed jaħdmu urbani telefowns MGTS - fejn sejħa? Jekk huwa possibbli li jiġi applikat għas-servizz ta 'konsultazzjoni ma' abbonati oħra, it-telefon waqt li joperaw,-numri li ġejjin għandhom jiġu ikkalibbrata: 8 (495) 636 -06-36. Tista 'wkoll sejħa tal-istess punt uniku ta' servizz tal-klijent minn numru tat-telefon ċellulari għall 0636. Fiż-żewġ każijiet ikun possibbli li jintlaħaq konsulent u jindirizzaw il-problema.

Abbonati "Rostelecom"

Għall-abbonati tal-kumpannija "Rostelecom", li jużaw servizzi tat-telefonija fissa, kif se jkun utli li jafu li jistgħu jiksbu pariri fil-ċentru ta 'kuntatt. Il-prinċipju tal-konsultazzjoni mhix wisq differenti minn sejħa għal kwalunkwe kumpanija oħra li tipprovdi servizzi ta 'telekomunikazzjoni: huwa neċessarju li jiġu introdotti, daħħal l-indirizz jew in-numru tal-kuntratt, fir-rigward magħhom inti tixtieq li tikseb l-għajnuna.

Għalhekk, jekk ma jkunux qed jaħdmu terrestri bit-telefon "Rostelecom" - fejn sejħa? Tirrapporta problema jew biex tikseb informazzjoni oħra dwar il-kont tiegħek, servizzi konnessi, japplikaw għal sfida għall-kaptan, u għalhekk inti tista 'tikkuntattja:

• 8-800-100-08-00 - operatur helpline (sejħa se jkunu ħielsa mhux biss minn Moska iżda wkoll minn żoni oħra);
• 150 - numru qasir għal sejħa minn telefon fissa, li huwa servuti wkoll mill-organizzazzjoni.

Jekk jogħġbok innota li jekk il-kwistjoni tal-klijent ma jkunx relatat ma 'dak li mhux qed jaħdem tat-telefon, u jeħtieġu l-konsultazzjonijiet tas-soltu, huwa possibbli li jużaw is-servizzi ta' kont personali. Għall-klijenti ta ' "Rostelecom" huwa l-istess għas-servizzi kollha: TV, telefon, Internet. Hawnhekk inti tista 'tippermetti / jiskonnettja pakketti tal-kanali, jew għan-bilanċ ffurmata minn.

informazzjoni ġenerali

Kultant, hemm problema kbira meta Moska ma toperax telefowns linja fissa f'ħafna abbonati. Dan huwa dovut li jkun simili mal-waqfien tal-apparat li jipprovdi lill-linja tat-telefon, u mal-rinnovazzjonijiet ppjanati. Fi kwalunkwe każ, meta inti sejħa fuq in-numru servizz sħun-klijent se tikseb l-aktar informazzjoni dwar dan. B'mod partikolari, huwa se jkun kapaċi li tkun taf meta l-provvista stmata ta 'servizzi ta' telekomunikazzjoni sejrin ikomplu.

Jekk il-problema tal-klijent ma jkunx minħabba dawn ir-raġunijiet, huwa rakkomandat li jinforma lill-amministratur informazzjoni aktar magħrufa biex minnufih issolvi s-sitwazzjoni.

konklużjoni

F'dan l-artikolu tkellimna dwar kif għandhom jipproċedu fil-każ li ma taħdimx telefon fissa. Aħna wkoll wasslu lill-żewġ kuntatti ta 'organizzazzjonijiet li jipprovdu servizzi tat-telefonija fissa. Jekk abbonat juża fornitur ieħor, speċifika l-kuntatti desk servizz fuq il-websajt uffiċjali tal-organizzazzjoni, jew wara li studjat il-kuntratt.