Airline KLM: reviżjonijiet

Ajru KLM hija waħda mill-ewwel trasportaturi Ewropej. Matul il-perjodu kollu ta 'attività tagħha ġie ppruvat lilha nnifisha bħala kumpanija affidabbli, u b'hekk qalgħu r-rispett tal-passiġġieri.

istorja

Airline KLM - it-trasportatur nazzjonali tal-Olanda. Ajru twaqqfet mill-Olandiżi pilota A. Plezmanom f'Amsterdam fl-1919. Notevoli huwa l-fatt li l-kumpanija matul l-eżistenza tagħha qatt ma biddlet l-isem. ajruport mhux mibdula hija bbażata f'Amsterdam Schiphol. L-ewwel titjira kienet magħmula minn "Londra-Amsterdam" Mejju 1920. Titjiriet ta 'importanza internazzjonali bdew ikunu implimentati biss fl-1924.

It-Tieni Gwerra Dinjija huwa l-aktar kkawżaw ħsara lil flotta tal-kumpanija. Wara perjodu ta 'rkupru twil segwiti. Fl-1960, il-linja akkwistat ewwel ġett airliner tagħha - "Douglas DC8».

F'Mejju 2004, KLM ngħaqad mat-trasportatur AirFrance Franċiż, iżda ż-żewġ linji ma nbidlux logos tagħhom.

Airline KLM - aviaalyansa parteċipant fil-SkyTeam internazzjonali. Hija rċeviet premjijiet internazzjonali ħafna għall-ħidma eċċellenti tiegħu. Fil-klassifikazzjoni dinja ta 'affidabbiltà u s-sigurtà, imħejjija fl-2013, b'fiduċja tokkupa l-post 24.

In-netwerk tar-rotta

Kull jum, KLM twettaq aktar minn 14,000 titjiriet fuq 168 rotot. Il-ġeografija tat-titjiriet tkopri kważi l-globu kollu. Passġiġġieri jistgħu jagħmlu titjira 360 fl-ajruporti, li jinsabu fil-kontinenti istati 130 6. Dħul fis netwerk internazzjonali rotta alleanza f'ajruplan miżjuda għal 900 ibliet fid-dinja. Minħabba dan l-interazzjoni, il-passiġġieri jistgħu jiksbu kważi kull belt fl-dinja.

Fir-Russja titjiriet sseħħ minn Amsterdam għal Moska u San Pietruburgu. Kuljum minn Moska imwettaq 4 titjiriet - 2 privat u 2 bħala parti minn ftehim kodiċi sehem bi "Aeroflot". Minn St Petersburg titjira kull ġimgħa titlaq 9, inkluż 2 qsim tal-kodiċi mat-ajru "Russja".

flotta

Il-ħajja medja tal-bastimenti trasportatur ajruplani - 11-il sena. Flotta tal-kumpanija hija waħda mill-akbar fid-dinja - 205 unitajiet. Fiha it-tipi ta 'ajruplani li ġejjin:

• "Boeing 747-400" - 27 bordijiet;
• "Boeing 777-300" - 4 ġenb;
• "Boeing 777-200" - 20 bordijiet;
• "Boeing 767-300" - 4 ġenb;
• "Boeing 737-900" - 5 bordijiet;
• "Boeing 737-800" - 40 bordijiet;
• "Boeing 737-700" - 16 bordijiet;
• "Boeing 737-400" - 9 bordijiet;
• "Boeing 737-300" - 7 bordijiet;
• "Airbus A332" - 10 bordijiet;
• "McDonnell Douglas MD11» - 17 bordijiet;
• "Fokker-100" - 7 żibeġ;
• "Fokker 70" - 26 bordijiet;
• "Embraer-190" - 13 bordijiet.

lemin tlugħ abbord ta 'KLM

Peress 2013, il-kumpanija bdiet tiżviluppa metodoloġija ġdida għall-imbark. dan tinsab fil-fatt li l-ewwel bilqiegħda hija magħmula minn nies seduta fil-denb tal-ajruplan. L-aħħar tisħiħ abbord dawk li joqogħdu fil-kuritur fil-bidu tal-kabina. L-għan ta 'dan il-metodu - li jnaqqsu l-ħin ta' preparazzjoni ta 'l-ajruplan u li jipprovdi kumdità għall-klijenti ajru.

Il-mekkaniżmu huwa kif ġej. Iż-żona nadifa madwar outputs passiġġieri inżul huma numri mogħtija. Meta imbark hija mħabbra għal passiġġieri kkawżati mill-ħruġ ta 'ċerti kmamar. Hija osservat ukoll prijorità - l-ewwel imsejjaħ il-passiġġieri bit-tfal u l-persuni b'diżabilità, kif ukoll bħala parteċipanti fil-programm Prijorità Sema.

Fil-prattika, madankollu, din it-teknika hija ineffettiva. Din twassal għall-iffullar tal-passiġġieri fil quddiem il-pjan bħala infantrymen daħlu l-ewwel kurituri kbar. Dan spiss iwassal għal riżentiment min-naħa tal-passiġġieri u dewmien mhux ippjanat fl tluq.

Issa teknika inżul ġdida hija applikabbli biss fuq titjiriet minn Amsterdam lejn Ħelsinki, Berlin, Budapest. Fil-futur qed nippjanaw titjib u l-applikazzjoni fuq it-titjiriet kollha.

Airline KLM f'Moska: informazzjoni ta 'kuntatt

Fil-kapital, l-uffiċċju ajru li jinsab fl-indirizz: Moska, triq Mytnaya, 1. Buy biljett u jispeċifikaw l-informazzjoni meħtieġa dwar it-titjiriet jistgħu jkunu fuq naħa, tinsab fit-terminal E Sheremetyevo Ajruport.

Telefons - 258-36-00 u 937-38-34 (kodiċi taż-żona - 495).

reviżjonijiet

reviżjonijiet Iggwidata għall-passiġġieri KLM jista tasal għall-konklużjonijiet li ġejjin.

Fost il-vantaġġi tal-passiġġieri rkuprati:

• opportunità li check-in permezz tal-Internet;
• l-kompatibbiltà u kindness tal-personal li jkun iservi fil-post u waqt titjira;
• kwalità għolja bord enerġija;
• biljetti baxx ajru ispiża;
• ajruplan ġdid;
• numru kbir ta 'destinazzjonijiet offruti;
• inforor purità ġewwa;
• opportunità li jiksbu siġġu komdu fuq il-pjan.

Hemm ukoll żvantaġġi:

• dewmien mhux skedat fi titjiriet trasferimenti;
• spiss jinqalgħu problemi biex jiksbu bagalji;
• Informazzjoni dwar ir-regoli tal-kumpanija mhux dejjem jinġiebu għall-attenzjoni tal-passiġġieri;
• kjuwijiet twal meta jimbarkaw pjan;
• Persunal ma titkellimx Russa;
• penali għal reġistrazzjoni tal-votanti tard.

Wieħed mit-trasportaturi eqdem tal-kontinent Ewropew - l-ajru KLM. Reviżjonijiet ta 'passiġġieri fuq il-kumpanija hemm kemm pożittivi u negattivi. L-ajru qed taħdem kontinwament biex ittejjeb il-kwalità tas-servizz tal-passiġġieri, inkluż applikazzjoni ta 'teknoloġija ġdida għall-manutenzjoni preflight, aġġornament flotta tagħha.

Trasportatur huwa wieħed mill-aktar sikuri fid-dinja. KLM fost vjaġġaturi Russa hija popolari ħafna. Dan huwa evidenzjat mill-fatt li l-passiġġieri tagħna ripetutament għarfu l-ajru wieħed mit-trasportaturi barranin aħjar li joperaw fil-kondizzjonijiet tas-suq Russu. trasportatur prijorità huwa servizz tal-klijent sikur, affidabbli u ta 'kwalità għolja.