Kunflitt. Stadji ta 'kunflitt. Istadji ta 'żvilupp u riżoluzzjoni tal-kunflitti

Kumpless ħafna lati fenomenu, ma 'dinamika u l-istruttura, normalment murija bit-terminu "kunflitt". Stadji kunflitt jiddetermina xenarju iżvilupp tagħha, li tista 'tikkonsisti f'diversi perjodi u fażijiet rispettivi. Dan l-artikolu se jitkellmu dwar dan il-fenomenu soċjo-psikoloġika kumplessi.

Id-definizzjoni

Id-dinamika tal-konflitt tista 'tidher bħala dejqa u f'sens wiesa'. Fl-ewwel każ, taħt din il-kundizzjoni timplika istadju konfrontazzjoni aktar akuta. B'mod istadji tal-kunflitt - dan huwa proċess twil li fih ċċarata r-relazzjoni fażijiet wara xulxin fil-ħin u l-ispazju. Biex tindirizza dan il-fenomenu huwa approċċ uniku. Per eżempju, LD Segodeev tidentifika tliet stadji ta 'l-dinamika tal-konflitt, li kollha huwa maqsum f'fażijiet separati. Balieni AI ishma l-proċess konfrontazzjoni fi tliet stadji u VP Galitsky u NF Fsedenko - sitt. Xi xjentisti jemmnu li aktar kumplessa fenomenu hija l-kunflitt. Stadji tal-kunflitt, fl-opinjoni tagħhom, għandhom żewġ għażliet, tliet perijodi, erba 'stadji u ħdax fażijiet. Dan l-artikolu se tistabbilixxi eżattament dan il-lat.

perjodi embodiments iżvilupp u pass

L-istadji tal-kunflitt jistgħu jiġu skjerati f'żewġ xenarji differenti: ġlieda inklużi fil-pass eskalazzjoni (l-ewwel inkarnazzjoni) jew tgħaddi (it-tieni inkarnazzjoni).

Perjodi ta 'kunflitt huma l-kundizzjonijiet li ġejjin:

1. Differenzjazzjoni - il-partijiet li qed jiġġieldu separati, jippruvaw jiddefendu biss interessi tagħhom, permezz tal-formoli attivi ta 'konfrontazzjoni.
2. Konfrontazzjoni - partijiet fil-kunflitt jużaw metodi iebsa kontroll enerġija.
3. Integrazzjoni - l-avversarji ser jiltaqgħu ma 'xulxin u tibda tfittex għal soluzzjoni ta' kompromess.

Minbarra l-varjazzjonijiet u l-perjodi huma l-istadji prinċipali tal-kunflitt li ġejjin:

1. Predkonflikt (stadju moħbija).
2. interazzjoni problematika (reżistenza fl-istadju attiva, li, imbagħad, huwa maqsum fi tliet fażijiet: interazzjoni eskalazzjoni inċident bilanċjat).
3. Riżoluzzjoni (tkomplija kunflitt).
4. Wara l-kunflitt (il-konsegwenzi).

Hawn taħt aħna nikkunsidraw fid-dettall il-fażi li fih kull stadju huwa maqsum interazzjoni kunflitt.

Predkonflikt (parti ċentrali)

L-istadju latenti ta 'żvilupp huma l-fażijiet li ġejjin:

1. Il-feġġ ta 'sitwazzjoni konflitt. F'dan l-istadju, bejn avversarji hemm kontradizzjoni, iżda dawn għadhom mhumiex konxji ta 'dan u ma tieħu kwalunkwe passi attivi biex jiddefendu l-pożizzjonijiet tagħhom.
2. Għarfien tal-kunflitt. F'dan iż-żmien, il-ġnub opposti qed jibdew jirrealizzaw li ħabta hija imminenti. sitwazzjoni f'dan il-każ, il-perċezzjoni qamet normalment hija suġġettiva. Ir-realizzazzjoni tas-sitwazzjoni oġġettiva ta 'kunflitt tista' tkun kemm żbaljata u xieraq (korretta jiġifieri).
3. Avversarji jippruvaw isolvu l-problema urġenti tal-mezzi komunikattivi, validità litterati tal-pożizzjoni tiegħu.
4. sitwazzjonijiet pre-kunflitt. Dan iseħħ jekk il-metodi ta 'l-soluzzjoni paċifika tal-problema ma tinġiebx suċċess. Il-ġnub opposti realizzati l-realtà tat-theddida u ddeċieda li jiddefendu l-interessi tagħhom b'mezzi oħra.

interazzjoni problematika. inċident

L-inċident - huwa l-attakkati apposta avversarji li jridu li jieħdu fuq l-oġġett uniku tal-kunflitt, irrispettivament mill-konsegwenzi. Kuxjenza tat-theddida għall-interessi tagħhom jagħmel l-partijiet li qed jiġġieldu biex japplikaw metodi attivi ta 'influwenza. L-inċident - dan huwa l-bidu ta 'ħabta. Huwa telabora fuq il-bilanċ tal-poter u jesponi l-pożizzjonijiet tal-ġnub konfliġġenti. F'dan l-istadju,-avversarji anki idea ħażin tal--riżorsi, kapaċitajiet, manpower u riżorsi li se jgħinhom jiksbu l-upper hand. Dan, min-naħa waħda, fihom kunflitti, u fuq l-oħra - jagħmilha jiżviluppaw aktar. F'din il-fażi, l-avversarji qed jibdew jduru għal parti terza, t. E. Sabiex tattira lill-awtoritajiet ġudizzjarji għall-promozzjoni u l-protezzjoni tal-interessi tagħhom. Kull wieħed mill-suġġetti ta 'l-oppożizzjoni qed tipprova biex jattira l-akbar numru ta' partitarji.

interazzjoni problematika. eskalazzjoni

Dan l-istadju huwa kkaratterizzat minn żieda qawwija fil-aggressività tal-partijiet li qed jiġġieldu. Madankollu, l-azzjonijiet distruttivi sussegwenti tagħhom ħafna aktar intens minn ta 'qabel. Il-konsegwenzi huma diffiċli li wieħed ibassar jekk s'issa niġu għall-kunflitt. Stadji ta 'konflitt huma maqsuma f'diversi stadji fl-iżvilupp tiegħu:

1. It-tnaqqis drastiku fil-prestazzjoni u l-imġieba konjittiva. Suġġetti konfrontazzjoni tipproċedi għal metodi primitive aktar aggressivi għall antagoniżmu.
2. Spostament ta 'avversarju perċezzjoni għan universalment "ghadu". Din id-dehra isir mexxej fil -mudell informazzjoni tal-kunflitt.
3. Iż-żieda fil stress emozzjonali.
4. It-tranżizzjoni f'daqqa minn argumenti raġonevoli għal attakki personali u t-talbiet.
5. It-tkabbir tal-grad ġerarkiku pprojbit u tikser l-interessi tal polarizzazzjoni kostanti tagħhom. Interessi tal-partijiet huma magħmula bipolari.
6. vjolenza uncompromised bħala argument.
7. It-telf ta 'l-oġġett ħabta oriġinali.
8. Ġeneralizzazzjoni tal-kunflitt, tranżizzjoni tagħha għal stadju globali.
9. Involviment fil-konfrontazzjoni ta 'parteċipanti ġodda.

Il-karatteristiċi ta 'hawn fuq huma karatteristiċi kemm għall-kunflitti interpersonali u l-grupp għall. -Inizjaturi Kolliżjonijiet jista 'jappoġġa bis-sħiħ u li jiffurmaw jipproċessa data billi timmanipula sensi topponi naħat. Għandu jiġi enfasizzat li fil-kors ta 'l-eskalazzjoni tal-isfera konxju ta' l-avversarji psyche gradwalment jitlef sinifikat tagħha.

interazzjoni problematika. interazzjoni bilanċjata

F'din il-fażi, is-suġġetti tal-kunflitt biex jinftiehem, finalment, li bil-forza dawn ma jsolvux il-problema. Huma għadhom ibatu, iżda l-grad ta 'aggressività jitnaqqas gradwalment. Madankollu, l-azzjoni reali lejn soluzzjoni paċifika tas-sitwazzjoni, iż-żewġ naħat għadhom ma jittieħdu.

riżoluzzjoni tal-kunflitti

Stadji riżoluzzjoni tal-kunflitti kkaratterizzat mill-waqfien ta 'antagoniżmu attiva, l-għarfien tal-ħtieġa li jinnegozjaw u irreaġixxa għall tranżizzjoni attiva.

1. fażi attiva ħabta tlestija tista 'tiġi kkawżata minn diversi fatturi: il-bidla radikali ta' valuri sistema konfliġġenti naħat; dgħjufija ovvju ta 'wieħed mill-avversarji; l futilità apparenti ta 'azzjonijiet ulterjuri; superjorità kbira ta 'waħda mill-partijiet; dehra fl-oppożizzjoni lil parti terza li tista 'tagħti kontribut sinifikanti għas-soluzzjoni tal-problema.
2. Attwalment is-soluzzjoni tal-kunflitt. Partijiet jibdew jinnegozjaw, kompletament jirrinunzjaw metodi vjolenti ta 'ġlieda. Modi biex isolvu l-konfrontazzjoni jista 'jkun li ġej: bidliet fil-pożizzjonijiet tal-ġnub konfliġġenti; tneħħija ta 'wieħed jew membri kollha tal-oppożizzjoni; il-qerda tal-oġġett tal-kunflitt; negozjati effettivi; trattament ta 'l-avversarji lill-parti terza, ikollhom ir-rwol ta' arbitru.

Il-kunflitt jista 'jonqos b'modi oħra: attenwazzjoni (fading) jew jeskalaw fi konfrontazzjoni livell differenti.

fażi ta 'wara l-kunflitt

1. Riżoluzzjoni parzjali. Passi kunflitt soċjali terminat f'dan l-istadju relattivament paċifiċi. Din il-kondizzjoni hija kkaratterizzata minn preservazzjoni ta 'tensjoni emozzjonali, in-negozjati jseħħu f'atmosfera ta' pretensjonijiet utterance reċiproċi. F'dan l-istadju ta 'konfrontazzjoni spiss sindromu' wara l-kunflitt, li huwa mimli bl-iżvilupp ta 'tilwima ġdida.
2. Normalizzazzjoni jew riżoluzzjoni sħiħa tal-konflitt. Din il-fażi hija kkaratterizzata bl-eliminazzjoni kompleta ta 'attitudnijiet negattivi u l-aċċess għal livell ġdid ta' interazzjoni kostruttiva. Stadji kontroll kunflitt f'dan l-istadju huwa kompletat bis-sħiħ. Żewġ naħat jirrestawraw ir-relazzjoni u tibda ħidma konġunta produttivi.

konklużjoni

Kif imsemmi hawn fuq, kunflitt jista 'jseħħ f'żewġ xenarji, li waħda minnhom jimplika l-assenza tal-fażi eskalazzjoni. F'dak il-każ il-ġnub opposti huwa miżmum b'mod aktar kostruttiv.

Hija għandha l-limiti tagħha kull kunflitt. Stadji ta 'konflitt huma limitati fiż-żmien, l-ispazju, u intra-qafas. It-tul tal-kolliżjoni kkaratterizzat skond it-tul temporali tiegħu. konfrontazzjoni intra-fruntieri kkawżata mir-rilaxx tas-suġġetti barra mill-għadd totali ta 'parteċipanti.

Għalhekk, il-kunflitt huwa interazzjoni kumplessa bejn l-avversarji aggressivi sintonizzat. iżvilupp tagħha hija suġġetta għal ċerti liġijiet, ir-tagħrif dwarhom jista 'jgħin parteċipanti jiġu evitati kolliżjonijiet u telf potenzjali li jilħqu ftehim permezz ta paċifiċi, b'mod kostruttiv.