Huwa possibbli li jirritornaw il-mediċina lill-ispiżerija? Oġġetti li mhumiex soġġetti għar-ritorn

Kull persuna jistgħu jiltaqgħu ma 'sitwazzjoni fejn huwa xtara d-droga, iżda mbagħad ddeċidiet li tressaq lura. F'dan il-każ, li jwettqu tali proċedura huwa pprojbit bil-liġi. U għalhekk iċ-ċittadin se tkun kapaċi tikseb lura l-flus jintefqu biss jekk huwa xtara d-droga mill-kwalità fqira jew inadegwata mhux se jaqblu mal-ispeċifikazzjonijiet indikati fuq l-imballaġġ.

ritorn possibbli

Il-kwistjoni ta 'jekk huwiex possibbli li dan jirritorna l-medikazzjoni lill-ispiżerija, jiffaċċjaw kważi kull tieni persuna li tbati minn xi mard u tieħu ċerti mediċini. Dan jista 'jkun minħabba diversi raġunijiet: nuqqas ta' flus, rinunzja tal-kors ta 'terapija ta' manteniment, titjib tal-istat tas-saħħa.

Il-fatt li rifużjoni fuq din il-mediċina huwa sempliċement impossibbli taħt il-liġi, minħabba li huwa pprojbit. Huwa għal din ir-raġuni li dawk li jaħdmu fil-farmaċija, li tirrifjuta li tieħu d-drogi mill-ġdid. Artikolu 18 tal-Liġi "Fuq Protezzjoni tad-Drittijiet tal-Konsumatur", jgħid li ċ-ċittadin jista 'jirritorna l-oġġett jekk huwa sab it difetti moħbija jew viżibbli. Għalhekk, li jirreferu għall-hekk din id-dispożizzjoni legali, huwa possibbli li jagħmlu l-prospett ta 'drogi, jekk dawn ma jissodisfawx l-specs, u jekk terminu ta' l-użu tagħhom ikun skada.

iżvantaġġi ta 'drogi

L-ewwel ħaġa persuna ma meta hija tieħu droga - jgħid istruzzjonijiet tagħha. Naturalment, sabiex ma ċittadini kollha. Għalhekk, l-aħħar spiss jiġu ffaċċjati bi manifatturi bla skrupli u mbagħad jibdew jaħsbu dwar jekk inti tista 'tmur lura l-mediċina lill-ispiżerija?

Hawnhekk huwa tajjeb li tingħata attenzjoni lill-fatt jekk il-mediċina xtraw għandhom żvantaġġi, li jistgħu jintwerew kif ġej:

• shelf life skada;
• immarkar difetti (mhux speċifikat id-data tal-manifattura, barra minn hekk, jista 'jkun differenti minn dak li huwa preżenti fuq in-naħa l-oħra tal-pakkett, m'hemm l-ebda data dwar il-kondizzjonijiet tal-ħażna);
• fil-kaxxa l-ebda istruzzjonijiet għall-użu, jew jista 'jkun minn vettura oħra;
• diskrepanza jiddeskrivu l-forma, riħa, karatteristiċi oħra;
• kopertura mhuwiex biżżejjed stretta, ma tantx magħluqa jew ineżistenti.

Jekk wieħed minn dawn l-oġġetti hija kkonfermata, allura inti tista sikur tmur għall-farmaċija u l-ispiżjar li jieħdu l-mediċina, għaliex f'dan il-każ il-liġi dwar ir-ritorn tal-prodott jippermetti li jitwettqu dawn l-azzjonijiet.

mhux permess

F'dak il-każ, jekk iċ-ċittadin kien diġà akkwistat droga li jissodisfa l-specs, iżda għal xi raġuni huwa ddeċieda li tieħu lura, huwa xieraq li jiġi mfakkar li dan ma jkunx possibbli. Mediċini għall-bejgħ fl-ispiżeriji, huma inklużi fil-lista leġiżlattiv, li fiha l-prodotti li ma jistgħux jintbagħtu lura. Għalhekk ispiżjar kompetenti mhux se tieħu l-mediċina mill-ġdid.

Disponibbiltà ta 'dokumenti ta' flus kontanti

Ħafna nies jistaqsu wkoll dwar jekk huwiex possibbli li dan jirritorna l-mediċina lill-ispiżerija fil-preżenza tal-kontroll. Għalhekk, huwa permess li jibgħat il-merkanzija lura, iżda biss jekk ikun difettuż, jew ir-ritorn tiegħu huwa pprojbit. Għalhekk, persuna li għadu kif temm ix-xiri tal-mediċina u rċeviet kontroll għandhom ikunu konxji ta 'dawn ir-regoli fil-futur ma jaħlux ħin tagħhom fuq proċeduri varji ma' l-immaniġġjar ispiżerija.

xi sfumaturi

F'xi każijiet, xorta huwa possibbli li tingħata l-mediċina lura lill-ispiżerija, minkejja l-fatt li l-mediċini mhumiex ritornabbli u rimborsabbli.

Eżempju ta 'dan

Il-mara xtara l-pilloli, li huma disponibbli biss bi preskrizzjoni, iżda l-ispiżjar mibjugħa lilhom mingħajr lilu. Ċittadin ma kinitx taf dwar dan u ltqajna magħhom, u rriżulta li huma għandhom numru kbir ħafna ta 'effetti sekondarji. F'dan il-każ, il-bejjiegħ ispiżerija tkun ikkommettiet reat, minħabba li kien suppost li jitlob lix-xerrej għar-riċetta, iżda ma. Ċittadin għandu d-dritt li titlob li l-flus tagħha lura għall-pilloli mixtrija.

Jekk it-talba tiġi miċħuda, huwa possibbli li jinforma lill-ġestjoni tal-ispiżerija permezz ta 'ktieb ta' ilmenti u suġġerimenti jew jistaqsu personalment fuq it-telefon. Ukoll, ma ninsewx li f'din is-sitwazzjoni, il-liġi dwar ir-ritorn tal-oġġetti wieqfa fuq in-naħa tax-xerrej, tiddefendi l-interessi tagħha.

Huwa wkoll possibbli li jsir skambju medikazzjoni jew jitlob rifużjoni fil-każ li l-konsulent ispiżerija għamel żball u mibjugħa l-mediċina ma tkunx fil-forma ta 'rilaxx u l-estent sa fejn kien neċessarju li l-konsumatur.

aqra b'attenzjoni

Oġġetti li mhumiex suġġetti li jirritornaw, biex jagħtu lura mhuwiex daqshekk faċli, anke jekk iċ-ċittadin għandu kull dritt li jagħmlu. Għalhekk, huwa mixtieq li jidderieġu l-ispiżerija qabel ma jagħmlu xirja għall-istudju istruzzjonijiet kollha pprovduti ma 'l-droga sabiex jiġu identifikati immedjatament vjolazzjonijiet possibbli tal-imballaġġ jew mhux rilaxx formola.

ilmenti ktieb

Fil-każ li prodott difettuż diġà ġie mixtri, għandhom japplikaw direttament lill-ispiżjar ispiżerija ma 'talba biex jibdluhom jew jirritorna l-flus. Huwa rakkomandabbli li jiktbu ilment fil -ktieb ta 'ilmenti u suġġerimenti, fl-istess ħin għandu jkun spjegazzjoni dettaljata ħafna tas-sitwazzjoni. Tista 'wkoll jheddu l-appell konsulent ispiżerija lill-awtoritajiet ogħla u anki l-qrati.

Dwar il-kwistjoni ta 'jekk huwiex possibbli, huwa meħtieġ li tingħata risposta għall-mediċina lura lill-ispiżerija, iva - imma dan jirrikjedi ħafna ħin u anke flus, għaliex ispiżjara huma rari ħafna f'każijiet bħal dawn ser jilħqu l-xerrejja, kif dan il-grupp ta' merkanzija huwa taħt kontroll statali.

korpi

Fil-każ li ċittadin tkun miċħuda fil-farmaċija fil-rifużjoni għall-mediċina mixtrija li irriżultaw li huma ta 'kwalità fqira, jew bi skambju tagħha għal mediċina oħra, tista' titlob awtorità ogħla.

Korpi mfassla biex jipproteġu liċ-ċittadini mill-firxa ta 'prodotti substandard, kif ġej:

• Roszdravnadzor.
• Rospotrebnadzor.
• soċjetà tal-Konsumatur.

Fuq il-ħajt fi kwalunkwe farmaċija hemm informazzjoni għall-konsumaturi, li jelenka l-kuntatti kollha ta 'ġestjoni, telefon li jsejħu fl-awtoritajiet li jimmonitorjaw il-konformità mad -drittijiet ta' xerrejja. Minkejja l-fatt li r-ritorn ta 'drogi fir-Russja huwa pprojbit, f'każijiet eċċezzjonali, dan jista' jsir mill-korpi msemmija jew permezz tal-qrati.

appell

Qabel jistaqsi dwar kif jirritornaw il-medikazzjoni lill-ispiżerija, huwa meħtieġ li jiġu studjati bir-reqqa l-arti. 18 tal-Liġi "Fuq Protezzjoni tad-Drittijiet tal-Konsumatur", kif ukoll lista ta 'dawk l-oġġetti li ma jistgħux jagħtu lura. Fil-każ li droga huwa ksur ta 'l-ippakkjar, kulur, forma, jew il-ħajja fuq l-ixkaffa huwa fuq, huwa possibbli u anke neċessarju sabiex iwettqu r-ritorn tiegħu. Biex tagħmel dan, inti trid tikteb għall-ġestjoni tal-ispiżerija ma 'dikjarazzjoni li hija magħmula f'forma ħielsa.

kampjun

Isem tar-ras ________________

________________________ indirizz

Isem tal-konsumatur __________________

_________________________ telefon

applikazzjoni

00.00.00 sena xtrajt il-mediċina _________ (isem), u mbagħad daħal dar u sab li hi difetti viżibbli u ħsara lill-imballaġġ. Barra minn hekk, hija ma kinitx tissodisfa l-ispeċifikazzjonijiet kollha ppubblikati ________________ (speċifika eżattament kif, dettaljata kemm jista 'jkun), u għalhekk I iddeċieda li tagħtiha lura u tikseb flusek lura għaliex jibżgħu li teħodha ġewwa għat-trattament ta' mard _________. Taħt l-Art. 18 tal-Liġi "Fuq Protezzjoni tad-Drittijiet tal-Konsumatur" tistaqsi:

1. Twaqqaf il-kuntratt ta 'bejgħ bl-imnut.

2. Ritorn l-flus fl-ammont ta '_______.

Firma Data ____________ ___________ (isem)

F'din is-sitwazzjoni, il-mexxejja ħwienet mediċi kultant jaqblu maċ-ċittadini, sabiex jiġu evitati problemi mal-liġi, u jagħmlu l-iskambju tal-mediċina li hija aktar komuni mir-rifużjoni.

Ħafna nies wonder dwar jekk huwiex possibbli li dan jirritorna l-mediċina lill-ispiżerija fil-preżenza tal-kontroll. Naturalment, dan jista 'jsir anke mingħajr strument flus, iżda fil-preżenza ta' xhieda. Madankollu, jekk il-verifika tinżamm, allura l-flus se tagħti ħafna aktar mgħaġġla. Huwa għalhekk meħtieġ li jżomm id-dokument flus wara li jixtru l-mediċina.

Jekk il-ġestjoni ispiżerija ma pprovdietx risposta għall-applikazzjoni fi żmien ħamest ijiem, il-persuna tkun intitolata li tapplika għal organi oħra. Barra minn hekk, jekk droga ta 'kwalità baxxa ġiet adottata u kawża nazzjonali għal effetti negattivi, allura n-nies għandhom id-dritt li jmorru lill-pulizija u d-domanda l-esklużjoni tal-prodotti mis-suq.

lista

Il-lista ta 'oġġetti li ma jistgħux jiġu rritornati lura lill-bejjiegħ, jinkludi medikazzjoni. F'dan il-każ, mhux biss mediċini u provvisti mediċi oħra huma mhux rimborsabbli. Dawn jinkludu siringi jew contact lenses. Huwa diffiċli saħansitra li wieħed jimmaġina sitwazzjoni fejn persuna tkun użat, per eżempju, pipetta għal tissawwab qtar fl-għajnejn tiegħu u miġjuba lura, minħabba li deher li lilu kwalità fqira. Barra minn hekk, huwa impossibbli li tagħmel dikjarazzjoni ta 'apparati mediċi, għax iridu jiġu maħżuna f'kondizzjonijiet speċjali u f'ċerta temperatura.

Għalhekk, ċittadin li staqsa l-mistoqsija dwar jekk huwiex possibbli li dan jirritorna l-medikazzjoni lill-ispiżerija, biss jeħtieġ li jifhmu li, skond il-lista stabbilita mill-liġi, huwa pprojbit. U biss fil-każ, jekk il-mediċina huwa ta 'kwalità fqira, se jkun possibbli li tingħata lura, iżda tqegħid xi sforz lilha.

Drittijiet fuq ritorn

Qabel ma jitwettaq medikazzjoni inutilizzabbli l-ispiżerija, huwa meħtieġ li jiddeskrivu fid-dettall fuq il-karta nuqqasijiet kollha tiegħu, li kienu dehru fl-ewwel daqqa t'għajn. Huwa rakkomandabbli li ma tipprova tali droga għall-togħma, ma tiħux effetti sekondarji u problemi ta 'saħħa.

Għandu jiġi nnutat-punti li ġejjin:

• ksur tal-pakkett, jekk huwa, naturalment, hemm (għatu mhux issiġillati, li mhumiex speċifikati data ta 'skadenza), għandek bżonn li jispeċifikaw kemm jista' jkun;
• -nuqqas ta 'struzzjonijiet (bħal attitudni dismissive huwa komuni biżżejjed);
• data ta 'skadenza diskrepanza bil-miktub fuq il-qoxra tal-mediċina, b'tali mod li tinsab fuq il-qiegħ;
• mismatching tal-forma u l-kulur ta 'duwa.

Fil-każ fejn l-oġġetti kollha se jkunu dettaljati fil-karta u stabbilita fil-pretensjonijiet lill-kap tal-maħżen mediku, il-probabbiltà li ċ-ċittadini se jagħmlu l-iskambju tal-mediċina mingħajr nuqqas ta 'qbil kollha se tkun ogħla.

ġurisprudenza

Meta jiġu mistoqsija dwar liema mediċini jistgħu jiġu rritornati lill-ispiżerija biex jiksbu lura l-flus jintefqu, ħafna ċittadini jiltaqgħu inkomprensjoni fl-għajnejn ta 'nies oħra, u l-ispiżjara. Minħabba dawn il-mediċini sempliċement ma jkollhomx, naturalment, jekk dawn ma jkunux difettużi. Għalhekk, il-klijenti jkollhom il-qorti biex jiddefendi verità tagħhom.

Eżempju tal-każ

Mara li jkollhom marda istonku, ara lit-tabib tiegħek għall-għajnuna, u hu maħtur l-mediċina sabiex tittaffa l-ulċera tagħha. Madankollu, huwa nnota li l-mediċina huwa mibjugħ bi preskrizzjoni biss, u l-ħtieġa li tistenna għal xi żmien sakemm se jkun disponibbli. Ċittadin, mingħajr stennija għal dan, talab lill-impjegat ispiżerija li jagħti parir xi ħaġa tagħha minn mard tagħha, li din tal-aħħar offrew tagħha mediċina għalja fil-forma ta 'pilloli.

Wara li jixtru l-mara ltqajna dar u fetaħ il-pakkett tal-mediċina, sabet li kapsula waħda huwa biss mhux biżżejjed. Hija appellat lill-ispiżerija b'talba li hija ma ritorn għall-mediċina ieħor. Iżda l-ispiżjar, li jirreferu għall-fatt li huwa pprojbit bil-liġi, hija rrifjutat. Barra minn hekk, ma kienx ċar min wettaq l-pilloli awtopsja nfushom.

Ċittadin appellat lill-qorti. Fir-reviżjoni l-materjali każ qorti għall-kwistjoni dwar jekk ir-ritorn ta 'drogi lill-ispiżerija huwa possibbli meta fatt magħruf, li fetħet il-pakkett ta' pilloli, taw risposta negattiva. Il-mediċina kienet mixtrija fil-forma xierqa, u d-data ta 'skadenza ma jkunx intemm. Il-Qorti ħarġet deċiżjoni li tiċħad it-talba taċ-ċittadin.

Fuq din il-bażi, nistgħu nikkonkludu li l-mediċini mixtrija lura jgħaddu kważi impossibbli. Barra minn hekk, il-kwistjoni ta 'jekk ir-ritorn ta' drogi fi spiżerija li jkun, it-tweġiba hija pożittiva biss jekk il-mediċina ppruvat li jkun ta 'kwalità fqira u skada.