Ħwejjeġ Popular fil-Wikimart, feedback dwar ix-xogħol tal-ħanut online u l-opinjoni tal-klijenti dwar il-prodotti offruti.

Ftit storja. Wikimart hija ħanut online li reċentement deher fis-suq tal-bejgħ online Russu. L-ipermerkati jgħaqqad numru kbir ta 'ħwienet, aktar minn 3,000, li huma fornituri ta' oġġetti lill-konsumatur.

Illum se nippruvaw janalizzaw il-ħidma tal-pjattaforma tal-kummerċ Wikimart, nafu l-opinjoni tal-klijenti tagħha, jitgħallmu dwar il-kwalità u l-firxa tal-prodotti.

Ħwejjeġ Wikimart, reviżjonijiet tal-klijent

Huwa diffiċli biżżejjed li tivverifika l-affidabilità ta 'kull opinjoni, iżda għadu possibbli li titfassal stampa ġenerali tas-sitwazzjoni li hija bbażata fuq ir-reazzjoni u l-valutazzjoni tal-klijenti li huma mifruxa dwar Wikimart.

Pros

Assortiment. Ħwejjeġ f'Wikimart huwa rappreżentat minn firxa wiesgħa ta 'prodotti mill-marki l-aktar popolari fl-Amerika, l-Italja, Franza, li l-manifatturi tagħhom huma magħrufa għall-kwalità eċċellenti tagħhom. Ix-xerrejja jinnutaw il-varjetà ta 'prodotti tal-pil tan-nisa, għażla tajba ta' qalziet, sweatshirts, T-shirts u suġġetti. Fuq il-bejgħ hemm ilbiesi ta 'filgħaxija, kuljum u sajf, sarafans, dbielet u overalls. Il-ġkieket ta 'l-irġiel u l-windbreakers ta' mudelli interessanti jikkorrispondu għal tendenzi ġodda tal-moda. L-ilbies tat-tfal huwa ppreżentat fil-medda minn ħwejjeġ ta 'barra għaż-żagħżagħ għal sliders għat-trabi.

Prezzijiet. L-ispiża tal-mudelli hija ġeneralment iktar baxxa milli f'boutiques. Bażikament, ir-raġuni għall-prezzijiet aktar baxxi hija l-kooperazzjoni diretta mar-rappreżentazzjonijiet uffiċjali ta 'marki dinjija popolari.

Is-servizz huwa distint mill-attitudni edukattiva u ta 'natura tajba tal-maniġers li jimmaniġġjaw l-ordnijiet. B'ħwejjeġ ta 'kwalità fqira jew mhux adattati għad-daqs hemm l-opportunità li tinbidel il-merkanzija.

Cons

Assortiment. Wikimart hija ħanut onlajn fejn il-katalgu tal-prodotti mhux aġġornat tajjeb biżżejjed. Ħafna drabi, l-informazzjoni fuq is-sit ma tikkorrispondix mad-disponibbiltà attwali tal-prodotti fil-ħwienet u tista 'tvarja b'mod sinifikanti fil-valur.

Ħlas. Ħlas mhux konvinċenti tal-ordni, m'hemm l-ebda possibbiltà ta 'kalkolu minn portmonijiet elettroniċi.

Skambju u ritorn ta 'oġġetti. Dwar l-opportunità li jiskambjaw jew jirritornaw il-ħwejjeġ mixtrija lil Wikimart, ir-rispons tal-viżitaturi huwa aktar negattiv. Il-klijenti jinnutaw proċess kumpless, bil-mod u fit-tul ta 'skambju jew ritorn tal-merkanzija.

Feedback. Skond il-bosta reazzjonijiet tal-klijenti, ir-rispons mill-klijenti huwa sempliċiment nieqes jew unilateralment. Il-klijenti għandhom jitolbu u jispeċifikaw il-ħin tal-kunsinna tal-ordni, li ta 'spiss jinġarr' il quddiem, u f'xi każijiet il-kunsinna titħassar kompletament minħabba n-nuqqas ta 'prodotti disponibbli.

Kwalità tas-servizz. Wara li taċċetta l-ordni, l-iskorta tal-klijent fuq dan ħafna drabi tispiċċa. Peress li r-rappreżentanti tal-kumpanija jispjegaw - minħabba l-volum kbir ta 'ordnijiet, il-persunal mhux dejjem għandu l-ħin li jsegwi l-mod tal-merkanzija lill-konsumatur mill-maħżen maħtur.

Ħwejjeġ. Dwar id-daqsijiet tal-ħwejjeġ f'Wikimart ir-risposti tax-xerrejja jikkorrispondu mal-opinjoni ta 'kwalunkwe xiri ta' ħwejjeġ permezz tal-Internet. Il-katalgi huma ddisinjati għan-nisa b'forma forma standard, u jekk hemm xi devjazzjonijiet mid-daqsijiet tas-soltu, huwa aħjar li tuża s-servizzi ta 'dawk il-ħwienet fejn hemm possibbiltà ta' twaħħil. Meta tikkuntattja Wikimart (ħanut online), kun żgur li żżomm f'moħħok li l-manifatturi barranin normalment ikollhom grilji ta 'daqs differenti li jvarjaw b'mod sinifikanti mill-istandards Russi.

Riżultati

Ħafna drabi, ilmenti ta 'xerrejja ta' Wikimart huma relatati mat-twassil tard tal-ordni jew in-nuqqas tal-oġġetti meħtieġa fil-ħażna. Komunikazzjoni stabbilita ħażin ma 'ħwienet imsieħba u l-kunsinna ta' ordnijiet qabel iż-żmien huma żvantaġġi sinifikanti ta 'l-ipermerkati. Dwar l-assigurazzjonijiet tal-impjegati tal-kumpanija, l-iskema tax-xogħol onlajn titjieb. Sadanittant, il-ħidma ta 'Wikimart tirrevedi l-biċċa l-kbira lill-klijenti negattivi u mhux sodisfatti b'mod sinifikanti aktar milli ssodisfat max-xerrejja tax-xogħol.